随着互联网对人们行为习惯影响的不断深化，以及人们对乳品需求的多样化，企业需要重新思考和定位自身的品牌。蒙牛乳业总裁孙伊萍认为，数字化时代的品牌建设有三个关键词：体验、参与、定制，真正成功的品牌一定是贴近消费者、由消费者热情参与并共同打造的，“品牌并不属于企业，它属于消费者”。蒙牛乳业总裁孙伊萍在乳业峰会上分享了蒙牛乳业特仑苏个性定制和消费者沟通平台的两个案例，引发国际同行对于品牌如何与消费者互动沟通的全新思考。
今天的中国，已是全球第二大牛奶生产国，世界乳业二十强几乎已悉数进入中国市场，而中国的人均饮奶量尚不及世界平均水平的1/3。蒙牛乳业总裁孙伊萍认为，“强壮13亿国人体质”应该成为全球乳品企业的中国机遇，也是蒙牛乳业的中国梦。无论它来自东方还是西方。“梦想很大，我们要落实到企业的点滴行动。”
