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[软环境 硬道理]大连市海洋渔业局“回头看”推服务品牌

  作者: 来源: 日期:2012-11-19  

  大连市海洋与渔业局把“回头看”工作作为软环境建设年活动取得实效、力争长效的一个重要环节,针对查摆出来的问题和限期整改的工作,紧密结合本单位实际以及经济社会发展要求和群众需求,做到“缺什么补什么”,大力创建“心随海动,兴海惠民”服务品牌,积极引领广大干部职工在服务发展、服务基层、服务渔民群众中发挥更大的作用。

  首先,在“回头看”中进一步查找服务缺漏。看查摆问题是否重点突出,整改问题是否到位,责任是否落实到位,限期整改问题是否有反弹,基层对整改是否满意。对已经过聚焦并归纳出的突出问题,深入查找思想原因,落实到人、落实到措施,保证整改完成。进一步分析,根据不同情况来解决问题,特别是要努力解决好突出问题。针对不同问题研究采取不同的政策,对重点环节进行重点督导,使“回头看”真正成为发现问题、及时解决问题的过程。

  其次,在“回头看”中进一步明确服务重点。围绕发展海洋产业和现代渔业加强调研、规划,为促进蓝色经济发展献计出力。推进集中集约用海,保障高端产业和大项目的用海需求。加强渔业生产安全、水产品质量安全、海洋生态环境安全“三个安全”的监测监管,建设生态海洋、和谐渔业。加强海洋与渔业行政执法,维护海洋管理与渔业发展秩序。

  第三,在“回头看”中进一步优化服务方式。主动服务,深入基层了解用海单位、渔业企业和渔民群众的所思所想所盼,及时帮助他们解决实际问题。进一步简化工作流程,完善“一站式受理、一次性告知、一条龙服务”的窗口服务方式,最大限度地为办事人员提供便利。

  最后,在“回头看”中进一步完善长效服务机制。畅通意见、建议反馈渠道,建立一批基层联络员队伍,以便及时有效地纠正和改进存在的问题。建立评议考核制度,通过行风评议、民意征集、执法监督、案卷评查等途径,对各审批、执法岗位的人员履职情况进行考核评议,评议结果纳入机关年终考核。对有不作为、乱作为问题的,迅速予以整改和处理。

 
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