专家认为,这意味着对通讯和技术设备的大量投资,从而允许尽可能多的员工在偏远的地方工作。供应链管理IT等设施是突发事件管理过程中很重要的一环,对于英特尔这样的跨国公司更是起着举足轻重的作用。英特尔CERT部门主管Steve Lund说,即使并不知道究竟会发生什么样的危机,公司仍需要在危机爆发之前把一切都计划周全。
在危机还没有明显爆发之前,危机预防和工作连续性规划对于公司来说是件很棘手的事。Sheffi说:“危机预防的主要困难是,人们总是对事前的危机浑然不觉。” 她表示,危机预防还意味着与工厂当地的社区建立良好关系,只有这样,在遇到紧急情况时才知道应该和谁取得联系。“如果流行病真地在全球爆发,一家公司能做的太少了,业务问题变得不再重要,公司的名誉才是第一位的。”
国际集装箱运输公司APL危机管理主管Hector Fulgencio说,H5N1禽流感最近是该公司的一大心病。APL已进行了类似于CTL所采取的模拟实验,并且正在考虑禽流感爆发可能引起的诸如大规模罢工等危机处理。