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陈凌:日本家族企业的承传之道


来源:    作者:    时间: 2018-04-04

编者按:企业家学院的日本游学之行即将开启,而每次行中都有企业家对于我们安排参观的小企业不以为然,“这些企业规模没有我们的大,机器设备也不如我们,我们究竟能够看到什么,我们能够学习到什么呢?”其实,答案很简单,日本超过100年的企业有25321家,超过200年的企业有3939家,超过300年的企业有1938家,超过500年的企业有147家,超过1000年的企业有21家。有一本讲述日本家族企业基业长青的书叫做《一千年的志气——永不衰竭的企业竞争力》,如果说大家跟随企业家学院陈凌教授和其他专家去日本看什么,答案就是这个国家的企业如何信仰、延续乃至实践这一千年的志气吧。

中国有句谚语,“富不过三代”,具体来说就是“一代创业,二代守业,三代败业”。这种“三代消亡论”的诅咒似乎将所有的家族企业置于苦苦挣扎的境地。值得欣慰的是,所谓“三代消亡律”的规律并不始终成立,很多国家不仅存在许多远远超过三代的家族企业,而且这些家族企业正成为长寿公司的一种典型生存状态,它们的生存之道、经营理念和管理模式同样值得非家族企业学习借鉴。这其中最为典型的当数日本,其超过100年的企业有25321家,超过1000年的企业则有21家。金刚组建筑公司创建于公元578年,主营业务为建造木质结构建筑,因存在时间最长获得吉尼斯世界纪录。这就是日本人所谓“千年志气”的底气所在了。

《一千年的志气:永不衰竭的企业竞争力》是作者野村进对19家日本百年老店企业进行实地采访的真实记录。在书中,他总结了老店长青的共同特点,例如“绝不任人唯亲”,“灵活地顺应时代的嬗变,不断创造新产品”,“对于理所当然的事,耿直又充满自信地努力不懈”等等,这是每个人面对未来不可或缺的信念,更是每个人为这千年志气所做的实践。因此,赴日游学,实地考察、比较和分析长寿家族公司生存方式和经营之道,自然会对成长中的中国民营企业有所启示。

籍以时间臻于完美

仔细考察长寿企业的产品和行业情况,我们就会发现,它们与世界500强企业在行业分布上有着明显的差别,长寿家族企业从规模上来说大多是属于中小型制造企业,而且从渊源上来说许多企业来自悠久的家庭手工业,它们属于工匠型家族企业,一般由工匠创立,规模较小,代代相传。由于这类制造行业充斥着企业赖以生存的大量的秘密配方和工艺,因此防止这些秘方和工艺流传出去就显得尤为重要。而防止工匠跳槽和技术外泄的一个绝佳的方法就是——把核心技术秘密仅传授给子女,这样的代代相传正是家族企业本质特征之一。当然有些企业在产品基础上通过几百年的品牌经营,也扩大规模成为品牌型家族企业。这两类家族企业在维护技术和商业秘密方面的先天优势,再加上代代相传的长期持久的影响力,造就了一大批长寿企业。

此外,家族秘方和工艺不仅能够在代际完整的传承,而且还不断得以创新和改进,例如,成立于1934年的YKKYoshidaKogyoKabushikigaisha),他是拉链行业的鼻祖,代表着行业标准。因为采用日本精确的工艺,原料和管理方法,YKK拥有了不可替代的品质,同时还在始终追求着进一步的创新,以臻于完美。因此,尽管YKK价格是其它牌子拉链的10倍左右,但目前仍是拉链和纽扣行业最大的市场份额拥有者。这样的企业是一个典型的“隐形冠军”,这些企业有着超强的难以仿效的自生能力,它们往往能够成功运用利基战略,选择一个狭窄而有深度的市场,毫不犹豫地坚持目标,并且总是以自己可以承受的代价来进行产品的更新换代。因此,它们能够实现长期的、可持续的成长,能够成为真正的长寿企业。研究“隐形冠军”企业现象的德国学者赫曼·西蒙教授就指出,这些小巨人企业中许多是家族企业。

YKK

长寿家族企业大多是中小企业,但并不仅限于中小企业,还有一些联合大企业,它们与上述中小家族企业相比在组织结构、经营管理上有着不同之处。以日本住友集团为例,创始人于17世纪在东京开办了一家药品及书籍商店,几乎同时期他的妹夫在东京创立了一家铜加工企业,后来他们通过子女的联姻亲上加亲,住友因此进入了铜加工行业并迅速扩展。1691年,住友的铜矿获准开采,该矿持续开采了283年,为住友企业王国打下了深厚的基础。随着时间的推移,家族成员不断加入,企业的经营领域也不断拓展。战后由于金融集团的分解,住友的附属公司也开始独立经营。目前住友集团设有董事会、经理、顾问、管理委员会、执行委员会和审计委员会,集团的核心由20家公司组成,每家公司都独立运作,但是它们都遵从几百年传承下来的住友家族的经营理念,强调企业完整性和管理健全性的“创始人戒律”,直到今天仍被视为“住友精神”的基石。

住友集团

2017年,日本的后藤俊夫教授在中国人民大学商学院做了一次演讲,他的题目是“长寿企业与工匠精神”,他认为,日本的长寿企业如此之多,是因为三个原因:第一,日本企业较早就具备了相对比较现代的管理体系。早在两百多年前,日本企业内部就已经有的关于人事、财务、市场营销以及风险管理相关的相对现代的管理手法;第二,日本经济的持续增长,在公元1600年到1800年这两百年之间,虽然非常缓慢,但是日本的经济在向前发展,这为企业的发展创造了一个外部的良好的大环境;第三是传承家业的强烈意志,家业传承是日本企业长寿的重要原因。日本从16世纪19世纪中叶这一段时间,是相当长时期的一个封建制的社会,在这个封建制社会当中,最重要的就是家业的存续,而这也成为了能够让企业常青下去的一个最重要的原因。

后藤俊夫

长寿家族企业的经营之道纵观古今中外有着辉煌历史的家族企业,就能够发现它们在经营理念、人才培养、风险管理、管理创新以及企业集团构建等方面确实有着很多独到之处,数百年的日积月累使得这些长寿家族企业卓尔不群,长盛不衰。其一,就是这些企业具备“一千年的志气”,他们首先想到的是长远而非宏大。一位日本长寿家族企业者曾说,“短期10年,中期30年,长期100年。”期中,“十年”是来决定后继人员的一个准备时间,“......