中国人普遍缺乏规则、契约意识，喜欢在潜规则下运作，偏重感性，人情、义气、关系、面子等“软文化”，对于企业的管理，有的人甚至认为私下交流比当面直说效果更好，甚至年终奖金给红包，也要悄悄的进行，更不宜在公开场合批评人。而西方人讲究理性，法律与公平，管理靠严格的制度和法律，奖惩公开透明。这是中国式管理和西方管理在理念上最大的区别。
那么让我们回首看一看我们亲历的现场吧：
画面一：交际场上应酬多，招聘人看能不能抽烟喝酒，能不能懂得人情世故，请客送礼。
画面二：绩效考核面谈就是闲暇寒暄，为了月底发工资而打的分数，为了让每个人拿到自己的工资，不对上司不满，管理者给每个人的分数都差不多。
画面三：招聘人看人的背景，背景雄厚者免除一切招聘程序，直接入职，无试工期，无试工期工资区别，不进行绩效考核。
画面四：政府办事窗口拿着公务员的待遇，却对前来办事的人员态度冷淡，甚至不耐烦，因为没有考核，所以不担心下岗失业，有国家编制，工资一分不少。于是国人挤破头也要考公务员，为的是享受这样的待遇，几千人缴纳考试费竞聘一个岗位，竞争看似激烈，其实早已有了定局。
画面五：ISO质量体系认证可以用钱来买，名牌企业可以用钱来买，没有钱买不到的荣誉，只有你想不到的用钱之处。
画面六：明知道企业管理不规范，员工决不敢提出异议，一旦有公开提出异议，意味着这是最后一次在这家公司工作，也意味着得罪了上家公司，后续的工作背景调查不好交代，更意味着在全球金融危机的背景下，失业的压力。
画面七：制度灵活，看人下菜。关系裙带网络丰富者即使无能，也能执掌大权。
画面八：中国式处世潜规则风行天下，多一事不如少一事，明知不对，少说为佳；不要得罪任何人，维系关系。于是，社会风气越来越不好，治安混乱的时候，人们不再挺身而出，见义勇为被认为是傻瓜，很多人面对罪恶视若无睹，危难时刻，明哲保身。对做错的事情，不闻不问，不批评，不提建议，不得罪人，就是你好，我好，大家都好。
画面九：贪官污吏横行，关系哲学风靡，无论学校、官场、职场，到处都是关系为先，有了关系好办事。上有政策，下有对策，有了关系，不能办的事情能办了，能办的事情办不成了。
画面十：能忍耐的人，与世俗同流合污，适应环境；不能忍耐的人，终生郁郁不得志，因为力量薄弱，无力改变环境。
这是市井生活的真实画面，相信每个人都或多或少的遇见过。我们的国家拥有几千年的历史，悠久的文化，可是，这些历史和文化被解读成如今的模样，实在让人汗颜。
很多管理人士信奉中国要有本土的管理，不要学习西方管理，有人甚至提出封建社会君臣似的上下级关系才是中国的企业管理关系的风格。说西方管理者推行的对上司直呼其名，与下属平等对话的方式让国人难以接受。
管理不分国界，传统文化对人有深远的影响，奴性文化是需要被摒弃的，律法的严格执行是必须的，灵活的运用各种管理方式，既有中国文化的温文尔雅，仁义礼智信，也有西方的契约，制度和律法。且柔且刚，刚柔并济，原则问题，大是大非上，我们坚持律法；小事上，我们灵活处理，妥善沟通。
没有关系是不可能的，人与人之间的关系网络错综复杂；关系过盛则是危机重重，贪污F腐B败，灭亡的不仅仅是一群人，更会把多少人用鲜血牺牲换来的和平安宁，井然有序的良好社会秩序毁掉。
没有规矩，不成方圆。中国人缺的不是阴柔，更多的是面对假恶丑的刚性。人常说无欲则刚，当欲望无止境的时候，人自然就无法无天。贪婪和懒惰是人类堕落的根源。中国人要为自己几千年传承的美好历史文化而自豪，更应该对传袭下来的糟粕予以唾弃。企业管理离不开刚性，如果没有原则的一味对关系妥协，那么企业终有一天会消亡。
