O2O模式以其“线上推广、线下体验、垂直.销售”等优势迅速成为时髦的趋势。但品牌的高冷格调时常遭遇低价袭击，有时价格战甚至来自公司内部，这是令人始料未及的。
怎么办？如何在塑造品牌、提升公司形象和阻止价格纷扰之间找到平衡点？且让深圳市赛德斯数码科技有限公司外贸部经理邓斌告诉你，他们的实战经验值得借鉴。
弊端：窜货和乱价
“如今线上与移动平台越来越占据市场品牌推广的主导地位，如何运营好这些平台，将是企业经营品牌的一大挑战。”邓斌一针见血地指出要害。
他总结出在运营O2O战略时可能出现的几种弊端，容易对品牌的发展造成不利影响。渠道开放和扁平之后，这个区域的代.理商把产品卖到了那个区域，国内经销商把产品卖到了国外。因此，价格乱了，业绩不好统计了，消费者不信任了，品牌美誉度受损了。
邓斌说：“当销售渠道与价格没有做好管控，窜货与乱价将是最直接的后果。”所以，O2O运营伊始，便需要做好两个管控：
1.渠道管控：在一个国家或地区设立独家代.理时，不仅要防范其他区域的窜货，同样要避免线上或移动平台将其它区域的货物运往目标区域。
经营品牌的时候，必须提前给产品贴上标签，以便及时发现问题的出处，从而在源头上解决问题，维护品牌在市场上的经营秩序，这也将有利于品牌的长期、健康、稳定发展。
2.价格管控：全球不同地区有不同的价格战略体系，但在同一区域，必须做好线上或移动平台的价格与线下渠道售价的一致性。
品牌三部曲
首先，建设线上渠道。
要结合自身产品寻找合适的线上平台作为推广与试销的渠道。完成这一点需要满足三个基本条件：
1）线上平台熟练工。优秀网商人才越来越成为企业不可或缺的要素，他们将帮助企业建立和维护线上窗口，第一时间对品牌进行曝光与宣传。
2）目标市场的库存管理。从租借仓库到自建仓库，目标就是要做到缩短送货距离，完善售后服务。
3）与配合度高的物流合作公司，减少送货时间，降低运输成本。
其次，线下品牌落地。
要让品牌在客户心中留下印象，离不开传统的线下渠道；做好售前与售后，同样需要传统实体店的服务。通过开发目标市场合适的代.理商，做好线下的推广、销售与服务。
最后，O2O巩固品牌。
结合“线上线下、从上而下的垂直.销售”，巩固品牌在销费者心目中的地位。
设想一下，销费者先从网上搜寻想要的产品，第一次认识你的品牌；到实体店真实体验，从而加深了对该品牌的第二次认知；最后因为你的品牌服务做得到位，当他在网上看到多数好评、甚至参与评论的时候，品牌形象便赢得了销费者的最终认可。
经由这三步，品牌终将扎根于消费者心中。
