经理最痛苦的一件事是，下属对工作没承诺。他们：
－ 付出的是时间，而不是热情；
－ 输出的是动作，而不是结果；
－ 遇到困难时找的是借口，而不是方法。
这就给所有的管理者提出了一个特别棘手的问题，如何让员工对工作有承诺？怎样才能激发员工的工作热情？
其实，管理的本质不在于“管住”，而在于“激发”，激发出员工的热情，让他们愿意对工作做出承诺，并兑现承诺。
有三个小土豆，帮助管理者获得员工的承诺：
第一个小土豆：共启愿景。
管理者要帮助下属理解，公司、部门的目标是什么，以及当这个目标达成后的美好的景象是怎样的，更重要的，是这个景象对员工的好处有哪些；
很难想像，员工如果对自己的工作目标都不清晰，他怎么可能把自己的工作做好。
第二个小土豆：学会愉懒。
我们都知道这句老话“懒妈带出勤快孩儿”。意思是说，当妈的要学会忍住，坚决不替孩子做他能够做的事，甚至有时候要学会示弱，才培养出了孩子独立自主的能力和意识。
管理其实也是这样。经理要善于给下属出难题，同时还要学会防止下属的“反授权”——下属屁大点儿事，都要找你请示，表面看，你是大权在握，一人说了算，其实，你是在给下属打工，你干了他的活儿，出了错你还得要自己兜着。
因此，在制定工作计划时，经理要管住自己的嘴，让下属主导计划的制定，激发出他们的潜能，下属才能得到更快的成长，也才能对工作更有承诺。
第三个小土豆：关心进程。
管理者要懒在自己动手替下属做事上，但又要特别勤于了解下属真正最关心的事情。
有的主管把任务布置完后，就以为万事大吉，结果发现，截止时间到了，任务却还差了十万八千里。究其原因，是主管对员工执行的过程了解太少，没有提供及时的指导和反馈。
主管经常和员工沟通，可以了解工作的进展情况，更重要的是可以了解员工对工作的想法甚至是生活中的一些状况，体现出你对工作和他本人的重视。我们经常会发现，员工是如此的聪明，他们很快就会发现主管真正重视的是什么事，而对主管不重视的事开始糊弄。其实，主管又何尝不是这样应对他的老板呢？
共启愿景，学会愉懒，关心进程。有了这三个小土豆，相信你会能够更好地获得下属的承诺，和下属共成功。
