对品牌来说，终极目标是卖货获利。希望通过社交媒体，接触到更多潜在客户，建立好感并产生购买，同时，希望通过他们的努力帮助品牌获取更多客户。这跟传统品牌营销的逻辑是不一样的：传统品牌形成有四个过程“知晓–>知名–>美誉–>忠诚”，花很多钱砸广告让更多人知道，然后让他们买进继而成为忠实用户。
而社交媒体时代的品牌营销的逻辑是，在社交媒体上，每个人都可能是代言人，品牌传播按照“忠诚消费者（核心体验用户）–>扩散知名度–>更多消费者”的方向逆向进行。品牌营销的逻辑在这个时代发生了显著的变化。品牌商们如何在社交媒体时代找到合适的路子呢？我认为应该是这样：
一、品牌的核心仍然是定位
品牌的核心是定位。所谓定位，就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样，当消费者产生相关需求时，便会将该品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。某种程度上说，品牌定位决定着购买，成为驱动企业成长的力量，“只有消费者才能造就企业”！
二、产品是皮，品牌营销是毛，皮之不存毛将焉附
社交媒体时代，很多人错误的认为营销、推广是核心，会炒作，找第三方水军，制造虚假现象，以“品牌营销、公关“之名，干坑蒙拐骗之实。无数案例已经证明，这个路数注定是饮鸩止渴的，是短命的。
三、不能再追随，而是用心围绕差异化建立战略配称
四、定位选择不仅决定企业将开展哪些运营活动、市场行为，如何配置各项活动，而且还决定了各项活动之间如何关联。所以，优秀的企业都是围绕着差异化定位而系统整合企业资源，形成战略配称，设计企业的运营活动。
