今天在办公室接待了一位不速之客,他直接闯到我办公室,要与我说一个可以提高产品销售20%的金点子,要求有自己的利益分成。这种事儿,我其实见得太多了,加之自己从事过多年策划、市调与企业运营管理,可以从容应对。
他绕来绕去,就一个主题,金点子的利益分配。
一翻客套之后,我亮出了我的观点:
“我多年从事策划与品牌管理,如今靠一个金点子,可以帮助企业策划产品,但帮助不到企业进行营销管理与企业管理。这个是对于你说的点子肯定可以提高20%销售额之事而言。企业运行或产品运营,是一个资源整合使用的过程,是个价值链传递与合理使用的过程。一个好的点子,若没有一个好的团队,也是执行不了的,最后的结果是你的点子不好。所以点石成金,是有范围限定的。
“您可以去圈内查一查、问一问,我从事策划与营销管理很多年了,也小有点儿名气(自我吹嘘一哈)。我们可以交流你的想法与看法,要是你现在就与我谈论如何进行收益分配,我觉得既不合适,也没有这个必要。交不交流的权利在你,而不在于我。若不交流,我就开始我的工作,但是还是非常感谢你对于我们公司、我们产品的关注。”
随后他开始说:“今天我也可以透露一点儿,我的点子,比如说。。。”
见他开始说他的创意与想法了,我便认真与之交流。我花了一个小时的时间,向他讲解与分析这个市场、尤其是消费习惯的变化,以及他想得点子我们以及同行都做到了那些,还有那些是想到了但没有做的,而又为什么没有做。
这个阶段,我们有交流与碰撞,我也表达了几个我的看法:
“将产品定位在营养方面,必须有专业的、权威的检测与说法来支撑,必须是科学的说法与解释,而不是停留在一个想法上,需要做更进一步的科学试验与对比分析。有理才能有利!
“点子的实现,需要与企业资源或者说行业资源相匹配,还有与当下消费者的消费习惯与心理相匹配。不是什么点子,都能在目前做的,有些只能是现在想、以后做。”
经过一个多小时的交流,这位智者相信我是“肚中有货”,口中总说:“你们都在做了,只是我没有看到。”随后站起来握手告别,“高兴认识,交了个朋友”。我说:“感谢你对我们的关注,非常感谢!”
就这样我送走了这个不速之客,我在想他的勇气在哪里?因为关注,所以他才冒昧。他的信心在哪里?因为是使用者、思考者,所以才敢下结论。这样的人,是我们做产品的、做管理的,必须去尊重的。
尊重关注你的人,尊重给你提点子的人!这是一种态度,更是一种做法。