管理故事：
杨格是美国墨西哥州高原地区的一位苹果园主，是一位经营上很有创新的人，他左右逢源，生意越做越大。
可是，有一天突然来了一次特大的冰雹，把结满枝桠的大红苹果打得遍体鳞伤。这时苹果已经订出9000吨，该怎样走出这注定是损失惨重的绝路呢？难道要守着这伤痕累累、创伤严重的满园苹果坐以待毙吗？
杨格来到苹果园，心事重重地踱着步子，踩得落叶沙沙作响。他俯下身来拾起一个打落在地的苹果，擦了擦粘上的泥，咬了一口，发现被冰雹击打后的苹果肉变得清香扑鼻，甜脆爽口。
一个绝妙的主意诞生了！
他匆匆走出苹果园，命令手下立即把苹果发运出去，只是每一箱里都附上这样一张纸片："这批货个个带伤，但请看好，这是冰雹打出的痕，是高原地区苹果的特殊标记。这种苹果，果紧肉实，具有妙不可言的果糖味道。"
从此，人们接受了高原苹果，甚至还专门要求提供带痕的苹果！
故事的哲理
企业必须创新，而企业的本质是破坏性的创造。如果你有好的创造，那么所有的破坏都是有意义的。观念的改变并没有改变事实本身，而改变的是对事实的看法。
