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企业文化与管理变革

  作者: 来源: 日期:2012-05-08  

  企业间的竞争就是企业文化的竞争,在管理与组织方面与时俱进的变革,创建学习型组织者是积极的企业文化。在笔者多年的管理顾问实践中,对一些企业抗拒、消极对待变革或不能保持变革成果的现象颇多感触:井底之蛙的自我欣赏,认不没必要;消极的主观意识认为不可行;恐惧心理怕得不偿失等;得过且过的惰性缺乏魄力。激烈竞争且瞬息万变的外部环境下因循守旧不思进取企业,最终只能成为温水中青蛙,等感到必须要变革时已为时晚矣!

  具体的表现在以下几个方面:

  1.最高管理者认识不足、重视不够,或不愿参与其中。高层管理者的重视与参与程度决定中下层管理者的积极性与配合度,决定变革的成败。

  2.不能形成积极变革的企业氛围,现实中对于变革有两类不同的表现,积极的企业高层重视并跟踪主导过程,各级管理人员重视并配合,全员的积极参与,积极向上的正面氛围;消极的企业与之相反,高层重视不够委托下属自己置之度外,下级管理层缺乏动力或没有方向感进而排斥或消极应对,至使变革不了了之。

  3. 没有推进机构负责,有向最高层负责代表高层行使权力的专职机构或人员,是进行变革的组织保障。

  4.不能提供相应资源,所需的资源以及推行的决心都是成功变革所必备的。

  5.没有全员的参与,企业变革不是某个人或某个部门的事情,要全面的宣导全员参与。

  实施有效组织变革的八个步骤 :

  1.建立紧迫感。有很多公司在投资初期都名列前茅,到最后却销声匿迹。原因就在于缺乏对管理环境的紧迫感。在管理方面不到位的情况下,必须从HR着手变革。通过审视市场和竞争的现实,时刻保持管理上的危机感。

  2.组织强大的团队。HR很重要的一点,就是必须获得领导层的支持,否则,员工会认为该变革并不那么重要。因此,建立一个有效的领导层对组织变革显得尤其重要。

  3.创建企业愿景系统。愿景包括三部分,第一是愿景本身,第二部分是奋斗的价值观,第三部分是奋斗的目标。愿景会引导变革努力的方向,对公司和员工都不可或缺。如ASIMCO的愿景就是建立真正的全球性公司,其独特之处在于它能够将中国的与世界的精华融为一体。也能够反映出企业的价值观,清晰地告诉公司的员工的努力的方向,有利于激发员工的积极性。

  4.宣传愿景。主要通过培训向员工宣传公司的愿景。

  5.授权他人为愿景而行动。在做变革中,阻力很多是很正常的,阻力可分为二类,一是不可变的,二是可通融的。要对阻力做认真的分析,减弱阻力的影响力,变负面为正面的影响,将这些阻力变成有效的推动力。这些都需授权他人。

  6.表彰及奖励,改进与提高。变革有三个阶段,第一叫解冻,就是要去掉旧的观念,接受新的东西。第二是变革,即实施新的东西。第三是“再结冻”,即形成一个非常好的制度。我们要做的事情就是计划和创造短期的成效,有些不是很快就能见效,尤其是培训,不可能说今天培训完了后给你的启发很多,这要和长期的目标结合起来。对于做的好的要给予表彰及奖励,发现问题后应及时予以改进。

  7.巩固改进并提出更多的变革。实施变革后不能停留在原来的基础上,要对一些政策进行不断的调整,改变与愿景相违的政策与结构。每个员工都有自己的文化背景及独特的价值观,但是,员工必须认可和分享公司的价值观。在发展员工的时候要特别的注意如果你业绩很好,我们会考虑提升你,但如果业绩很好但不认同企业的价值观,必须对该员工的提升重新考虑。此外还要进行一些新的变革,使公司充满活力。

  8.使变革制度化。要把新的行为与公司成功之间的联系阐述清楚。做ALDP(ASIMCO Leadership Development Program,LDP,即领导能力开发)的目的就是培养后备人才,他们是能够实现企业目标的人。领导人的四个特征是:第一是明确方向,第二是激发个人敬业精神,第三是调动组织能动性,第四是怎么样展示个人品格。我们在做ALDP项目时,都会核定员工个人价值观和一些个人培训,并要求受训后做报告,并在日后的工作过程中用上所培训的内容,给公司带来效益。

 
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