随着互联网的编织逐渐从普及到定性,营销也进入了新时代。理性来自于人作为主体对事物——客体认识的高级阶段,从一个以互联网为基础的客观事物开始,营销认识经历了自己第一次完整的飞跃。E营销的形成正是遵循了这一过程。营销对互联网的认识经历了不诚信、到诚信、到被疯炒、到今天的科技身份认可。
不诚信是营销把互联网从自己的原始属性中提炼出来的初步印象,也就是营销对互联网的感知阶段。在这个阶段,营销对于互联网的认识仅仅是可以搜索到一些客户目录、相关的技术知识。与此同时,人们对互联网的娱乐性充分肯定,对商业前景十分漠视。一度有“网上不可信”的口头禅。
诚信阶段其主要贡献者就是马云的阿里巴巴,阿里巴巴公司几乎以一己之力,让消费者信任了马云和阿里巴巴,也信任了互联网。营销自此也开始了自己的独立旅程。营销也就此正式被赋予了互联网的属性,营销和互联网一起成为了企业发展的重要载体,至此,营销对互联网的认识达到了表象阶段。
电子商务的迅猛发展,营销似乎有跟不上的感觉。于是乎各种风投公司疯狂的投入重金进入电子商务市场,以期待奇迹的发生。营销在这个阶段使出了微博作为杀手锏,频频制造营销事件。营销对微博、互联网、移动互联网等的主动出击,使得营销成为互联网发展的意识推动。郭美美与红十字会的纠缠就是互联网发展中的一个不是营销意识的营销事件。人们对互联网的传播功能甚为欣喜,企业利用互联网宣传自己,喜欢交流的人的天性使得某些人在不经意间利用互联网营销也制造出了一些笑话和社会性事件。
目前,营销对于互联网是处在理性认识阶段。《新营销》杂志专注于营销领域近十年了,他们对于互联网的发展也给予更多的关注。也就是“新“对“新”的对应,《新营销》提倡“新”,互联网也是“新”的,于是两者的发展一直紧密结合。去年“中国营销领袖年会”的主题就是:“E时代的新营销”,各路互联网英豪齐聚一堂,充分挖掘分享了传统企业、成功企业、发展中企业等各个层面的企业与互联网企业之间的关联。所谓的理性,这里指的是营销已经把互联网从混沌的认识中走出来,成为了“营销自己”——营销对互联网有了独立的、不在互联网现场的、成熟概念的、有一定深度认识和发展预测能力的认知和识知。即:营销已经有了互联网的属性,而且当下是主导性的。
其他阶段……
互联网把世界无缝连接,营销对于这个新的全球化的、混沌未开的未来新世界,仅仅有理性的认识是不够的。未来的世界必将在新的互联网的发展中变化自己。从理性到实用、从实用到独立驱动力的形成都需要继续对互联网未来发展的趋势预测和分析。理性并不一定能够成就营销的成功,因为理性之后还有热情,热情之后还更高级的其他的一系列的认识阶段。有一点是肯定的,所有的认识都是在一条链子上继续和成熟起来的。