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培养未来的创新型领袖

  作者: 来源: 日期:2011-08-18  
   

     培养未来的创新型领袖  

    如今,全球首席执行官们将创造力视为领袖必须具备的一项最重要素质:在IBM的一项调查研究中,60%的首席执行官将其作为自己的第一要务。

    伦敦卡斯商学院(Cass Business School)的一个会议发现,令人担忧的是,尽管人们认为创造力之于领导力的重要性出现了空前的提升,但答案却是显而易见的否定。事实上,此次会议总结称,令人遗憾的是,包括英国许多公司在内的全球性公司,尚未为培养这样的领袖做好准备。

    注重创新的理由显而易见,78%的英国企业如今认识到,创新对它们未来的生存与成功至关重要。然而,研究表明,在招聘遴选标准中纳入创新或创造力的英国机构,比例不到三分之一(29%)。这些遴选标准重点关注的是经营效率。

    机构必须意识到,创造力与创新已不再仅仅为少数特定的行业所需要。招聘有创造力的创新型员工,对所有企业都十分必要,新策略、产品与工作方式的开发已变得至关重要。

    如果IBM调查的首席执行官们的预测是正确的,这些富有创造力的人才,将成为企业竞相追逐的未来领袖人选。我们强烈建议各组织机构,确保自己员工队伍中的此类人才更早而不是更晚得到擢升。

    无可否认,企业正在面对既想要创新又不愿意鼓励创新的矛盾。这是因为,直到最近,创新的真正价值还是被所有人严重低估。即便是现在,招聘与评估程序仍更看重“勤奋”,而非“创新”。时代已经改变,企业也必须改变。

    企业应该对每个层级的组织程序进行检查,以确保具有创造力的人才在每一阶段都受到欢迎、鼓励与支持,从而帮助他们成为未来的商业领袖。

    在英国,各行各业加大对创新的重视,是确保创新型领袖培养的必要条件,而这些领袖又是英国企业未来及整体经济持续增长不可或缺的要素。(罗杰•尼尔)  

    可粉碎品牌  

    为品牌开创全新的产品品类不能仅仅依靠品牌本身的力量。今天我们已经能很自然地将路易威登与高端服饰、鞋履、珠宝乃至文具和游戏联系在一起。路易威登的品牌团队巧妙地将品牌灵魂融入各类新产品中,使新产品为品牌加分。

    多年前,路易威登发布了它的第一个钟表系列。它没有单靠在钟表上印上路易威登独一无二的Logo,而是采取了一个当时尚属罕见的办法:联合国家品牌的力量。为了打造钟表的高品质感,路易威登选择了向有着钟表制造传奇的国家瑞士借力。此举同样被应用在路易威登的鞋类产品上,每一双路易威登品牌的鞋都标明了“意大利制造”的高贵身份。

    在品牌移植的过程中,品牌核心价值的传递至为关键。在开发新产品之前要仔细衡量:原品牌价值与新产品意欲传递的价值是否匹配。商家要让消费者感觉到,从母品牌到新产品的核心价值移植是顺畅的,甚至自然到难以察觉。

    几年前我介绍过一个概念叫做“可粉碎品牌”,这个概念来自于可口可乐瓶。在1915年设计可乐瓶的时候,可口可乐要求设计的特征极为鲜明,哪怕把瓶子摔得粉碎,捡起任何一块碎片都能判断出是可口可乐的产品。因此,是否能让消费者在第一时间迅速判断出品牌(甚至在把所有的Logo和其他标志去掉)才是品牌特质足够鲜明的表现。

    我们可以从“可粉碎品牌”中得到品牌移植的启迪。很多成功进行品类延伸的公司都形成了自己独有的策略。它们有一些共同点:不简单依靠Logo的力量,没有把Logo作为聚焦点,而是运用创意和想象力找到其他方法加强与品牌核心价值的维系。

    也有一些品牌纯粹运用Logo的力量成功进行了品牌移植。但针对人们的感官打造“可粉碎”元素,进行品牌移植的成功机会更大。

    (马丁•林斯特龙)

    与“领先用户”一起创新  

    “领先用户”(Lead User)概念由麻省理工学院von Hipper教授于1989年提出。von Hipper教授综合之前学者们的研究成果,发现“领先用户”是很多创新的源泉。

    “领先用户”在工作和生活中往往使用最先进的技术和方法,但是对于这些技术和方法的表现并不满意,因而常常自己动手改进这些技术和方法。这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够获知这些创造性的改进方法,并结合自己在生产和加工方面的优势,就有可能推出创造性的新产品和新的解决方案。 

    “领先用户”概念一开始并未受到重视,其中的主要原因是由于互联网From EMKT.com.cn没有普及,发现“领先用户”并和“领先用户”一起互动并非易事。

    继2006年把“你”(You)选为风云人物后,美国《时代周刊》在2011年把Facebook创始人Mark Zuckerberg选为年度风云人物。基于Web2.0功能的互联网,正在发挥前所未有的巨大影响力。 

    企业如何善用Web2.0赋予个人的能力,与“你”一起共创价值,是促进企业转型、提高创新能力的新课题。 

    世界上最早真正以“领先用户”创新为理念成立的公司是Fueller教授与合作伙伴于2000年在德国慕尼黑成立的Hyve公司。Fueller师从von Hipper教授,一方面从事“领先用户”创新模式研究,另一方面以“领先用户”创新模式运作公司,取得了骄人成就。 

    根据Hyve公司的经验,与“领先用户”一起创新,企业要具备三个方面的条件或能力。 首先,由于用户的主意五花八门,缺乏结构性,因此要进行分析、分类和概括;其次,由于概念和创意是抽象的,因此,应当有一套基于互联网的多媒体开发工具把这些概念和创意以图像化的方式呈现出来;最后,虽然概念和创意是抽象的,但产品却是具体而实在的。厂家需要的不仅是概念,而是拿过来就能加工的图纸。(徐岩)  

    以宽容赢得创意  

    多伦多大学罗特曼管理学院商业与创意教授理查德•佛罗里达提出推动经济发展的“3T”要素:技术、人才和宽容度(Technology,Talent and Tolerance)。这三个要素“对于吸引创意人才、激励创新和促进经济增长都是必要的”。 

    理查德•佛罗里达是华盛顿特区全球智库创始人。他把产业划为“制造业、服务业和创意产业”,认为朝阳经济服务业落后于创意产业。工业与服务业为城市带来的发展是有限的,只有创意产业才是“希望之星”。

    创意阶层成员的经济职能是创造新理念、新技术和新的创意内容。他们思想独立,向往自由,热爱自己投身其中的事业,并以此来最终实现自我价值。因此,对于这样一批习惯于特立独行的人,社会必须持有宽容的态度。

    为衡量一个地区的宽容度和开放度,理查德与凯文•斯托拉瑞克开发了“宽容度指数”。在宽容度指数得分高的地区,比如美国的西雅图、波特兰、波士顿等城市,外来移民和波希米亚人,甚至是同性恋人士都能感觉舒适自在,这样的地区非常有可能拥有宽容型文化。理查德引用西蒙顿的观点指出:“创意得到繁荣发展在事件和空间上具有四大特征,即领域活跃性、智力包容性、种族多样性以及政治开放性。” 

    1998年,理查德偶然发现高科技产业与同性恋人口之间的关系:高科技产业发达的地区同性恋人口相对比较多。经过研究,理查德说:“如果说有什么能将这两者吸引到同一地区,那便是都市的宽容环境。”在3T要素中,宽容是相当重要的一个要素,只有宽容,才能吸引人才。

    在理查德看来,“在创意经济中,拥有高水平的大学是一项巨大的优势”。大学在吸引人才方面有着进步、开放、包容的人文环境,有着得天独厚的优势吸引和保留创意阶层成员。(冯淇)  

    广告娱乐商  

    据尼尔森公司的数据,如今已有37.3%的美国家庭安装了数字录像机(DVR),由此,观众可以随意跳过电视广告。针对此,前美国全国广播公司娱乐频道(NBC Entertainment)联合主席、现在从事内容交易的商人希尔弗曼,希望通过让大型广告商参与创作环节从而把品牌直接植入他们赞助的节目中,让广告不被回避掉。这种方法有别于产品冠名和画面置入,后者是把品牌置于已经设计好的秀场节目中,比如可口可乐赞助《美国偶像》(American Idol)。希尔弗曼的方法是一种使策划人与品牌商合力策划的“共生”安排,尤其是让品牌的角色相当于节目中“有小机灵的邻居”或“有大智慧的祖父”。

    2010年4月,希尔弗曼宣布了他的Electus公司的第一笔大买卖:把由Jersey Shore出演、在有线电视网中收视率最高的多元文化电视剧《Pedro & Maria》卖给MTV频道。宝洁加入到《丑女贝蒂》女主角America Ferrera和编剧Quiara Alegria Hudes的行列,共同参与制作。除在电视网播出,剧情和角色等衍生信息将在互联网进行宣传推广,观众得以通过社交网络服务影响剧情发展。

    消息一经发布,宝洁品牌娱乐总监Rich DelCore便称赞希尔弗曼创造出“史无前例的广告商与策划人之间的协作关系”。“Electus站在内容演化的前沿,而通过合作推进《Pedro & Maria》这样的项目,我们真正能够探索出革新性、创造性的品牌化娱乐机遇。”DelCore说。

    有了《Pedro & Maria》这“第一根桩”,希尔弗曼极力游说把几部由品牌支持的面向互联网和电视网的连续剧推荐给不同的电视播出机构,目前已经与百事、赛百味、State Farm、Smirnoff和雪碧达成合作关系。

    “我们希望内容和品牌能够十分紧密,做到缺一不可,因为它们的基因决定了本质上是相联系的。”希尔弗曼说“我一直都在讲融合,不只是技术、广告与内容的融合,而是时尚与传媒、体育与商业、零售与发行渠道、在线内容与视频、政治与娱乐的全面融合。”(Felix Gillette)

 
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