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解读市场研究的三重境界

  作者: 来源: 日期:2011-07-15  

     市场研究人员释义:

    思想家的头脑,科学家的严谨;实干家的精神;艺术家的眼光,文学家的文笔  

    【思想家的头脑,科学家的严谨】

    释义:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路……”

    ——北宋•晏殊《蝶恋花 》 

    长林落叶、西风乍起的清秋时节,市场风云变幻,股市跌宕起伏,研究人员登楼远眺,但见天高云淡,一条道路通向遥远的天际,此情此景一种孤独寂寞之感油然而生,但似乎也唤起研究人员一种追求和探索真理的期望。  

    【实干家的精神】

    释义:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴……”

    ——北宋•柳永《蝶恋花 》

    描绘的是热恋中的情人的相思之苦,情有独钟,专一执着,虽然衣带渐宽,形容枯槁憔悴也心甘情愿,无怨无悔,这里比喻市场研究人员在调研过程中,坚忍不拔,百折不挠,具有不怕艰难险阻,不惜殚精竭虑的献身精神。   

    【艺术家的眼光,文学家的文笔】

    释义:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处…”

    ——南宋•辛弃疾《青玉案.元夕》 

    在灯如海,花如潮的元宵佳节情人约会的情景,经过千百次的苦苦追寻,在那灯火冷落之处,终于见到了朝思暮想的意中情人,不禁大喜过望,极度欢欣,这是比喻市场研究人员经过艰辛的探索和追求之后,终于获得了市场问题研究的成功,真理的突破,理想的实现,自然体验到无比的喜悦和快慰。  

    上述是在文学意义上对市场研究的解读,以下是禅宗意义上的市场市场研究的三境界

    佛家讲究入世与出世,于尘世间理会佛理之真谛。人之一生,从垂髫小儿至垂垂老者,匆匆的人生旅途中,我们也经历着宋代禅宗大师青原行思提出的参禅的三重境界:参禅之初,看山是山,看水是水;禅有悟时,看山不是山,看水不是水;禅中彻悟,看山还是山,看水还是是水。 对此我又颇受启发。觉得市场调研又何尝不是经历了这样三重境界呢

    【第一重境界:看山是山,看水是水】

    拿着问卷,戴着一双明亮的眼镜,怀着对市场的好奇与新鲜,对商超陈列的一切调味产品都用一种童真的眼光来看待,万事万物在我们的眼里还都原成本原,酱油就是酱油,醋还是醋,促销还是促销。对许多现象我们懵懵懂懂,却固执地相信所见到就是最真实的,相信商超的一切陈列是按设定的规则不断运转,并对这些规则有种信徒般的崇拜,最终在向领导汇报问题的时候处处碰壁,从而对现实与想象产生了怀疑。 

    【第二重境界:看山不是山,看水不是水】

    繁杂现象背后隐藏着太多的潜规则和不为人知的秘密,看到的并不一定是真实的,一切如雾里看花,似真似幻,似真还假,酱油不是酱油,醋也不是醋,很容易地我们就在市场里迷失了方向,随之而来的是迷惑、彷徨、痛苦与挣扎,有的人就此沉沦在迷失的市场里,然后我们开始用心地去体会这个系统,对一切都多了一份理性与现实的思考,酱油不再是单纯意文上的酱油,醋也不是单纯意义的醋了,任何的促销活动都带有战略和战术上的竞争意义。

    【第三重境界:看山还是山,看水还是是水】

    这是一种洞察市场后的的反璞归真,但不是每个人都能达到这一境界。调查研究的经历和对现象样本积累到一定程度,经过不断的反省,对消费市场、对营销模式求有了一个清晰的认识,认识到“市场一场大梦,调研几度秋凉”,知道自己追求的数据是什么,要放弃的数据问题是什么,这时,看酱油还是酱油,醋还是醋,只是这酱油这醋,看在眼里,已有另一种内涵在内了。其实人生又何尝不是如此“人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世”,这才是真正的做人与处世了,也是真正的调查研究了。 

 
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