不可否认，一个品牌的树立与成长离不开市场营销，但是，随着中国市场化进程的不断发展，现在很多企业在塑造品牌的时候只注重市场营销，打造品牌，却忽视了产品品质、售后服务等商品的根本问题，结果出现了很多品牌“车头”前面跑，品质“车厢”跟不上的情况。其结果必然是前面营销声势浩大，市场开疆扩土，后面却一片片领地的得而复失。市场的空间与资源是有限的，不可能有无尽的市场供营销的战马奔腾。失去的市场七成以上是永久性的失去，而失去的主要原因是，营销宣传让消费者来了，产品品质或服务却让消费者走了。因为对产品失去信心离开的消费者回头的几率非常低，因此，在注重营销的同时，更应该注重产品品质与服务。让品牌营销在天空自由飞翔行，让产品品质在地上踏踏实实的走好每一步。
伊利奶粉在这方面就做的非常好，其品牌营销方面运作可圈可点——世博会营销、公益营销等都吸引了大量人气和消费者的购买。而接下来更关键的问题是如何让消费者长期的留下并忠诚于品牌。纵观市场，大部分品牌的失败都源于没有留住消费者——一面造血，一面失血，最终拖垮了企业。伊利奶粉在品牌营销中高歌猛进，深入人心的同时狠抓产品质量，让伊利奶粉两条腿走路——产品品质紧跟产品品牌。伊利在倡导的品牌精髓与理念是“滋养生命活力”，而如何让这个理念落地呢？于是，伊利在产品品质和服务上下足了功夫，依靠“绿色产业链”来保证奶粉的品质。
有了好产品，接下来是如何告诉消费者，并让消费者切身感知到。于是，伊利奶粉推出了免费赠送活动——每天送出1000听金装婴幼儿奶粉。奶粉好不好，亲自品尝，自己鉴别。此举迅速打消了消费者的疑虑，并依靠卓越的品质，留住了闻名而来的消费者。
如果把市场竞争形象地比喻成一场战争，品牌营销就是天上的空军，产品与服务就是地面的陆军，空军占领了再多的领空，地面步兵若不能配合跟进，也只会徒劳无功。我国众多中小品牌应以伊利奶粉为榜样，除在品牌营销与产品促销上下功夫外，更要在产品品质与服务上下功夫，因为，这才是一个品牌发展的长久之道。
