在市场竞争日益激烈的时代,我们依靠什么征战商场?你的企业是一家什么样的企业?如何分辨企业的优劣?对于这些问题,企业界有句名言:小企业看老板,中企业看项目,大企业看文化,而超级企业则是看模式。
市场经济发展到今天,竞争已经不再是停留在产品、技术、服务、管理等层次的功能与功夫上了。以前我们很多企业可以靠机会赚钱,靠点子致胜,靠营销策划获得发展,现在却无奈地发现,机会不容易捕捉,点子不灵了,营销策划不足以保证持续盈利。其中的关键就在于没有挖掘好的商业模式。这是大家所共识的,世界管理大师德鲁克也曾点出了企业之间竞争的实质,“当今企业之间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。”
那不禁有人要问,商业模式这么神奇,那它到底是什么?
概括来讲,商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑。它的内涵不仅仅是创造利润,还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值,在此基础上形成的企业竞争力与持续发展力。简单来说,商业模式就是赚钱的方法。饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;家电企业通过卖家电来赚钱等等。只要有赚钱的地方,就有商业模式存在。它一定是赚钱的模式,盈利的模式,否则这个模式将毫无意义。
综观世界经济,我们可以发现全球的大部分著名的品牌产品都产自于欧洲,但全球经济最发达的国家却不在欧洲,而在美洲。这原因何在呢?因为欧洲人和美洲人的经营理念及商业模式不一样。欧洲人的经营理念在于专心专注、代代相传地打造百年品牌,就像挖水井、打绳子一样,只有两个端口,所以参与的人不能多,这是一种传承加优化的经营理念。所以世界上一半以上的品牌都来自欧洲,质量过硬,如香水、手表、名车、皮具等。而美洲人的商业模式是标准的、可复制、大规模的,就像挖池塘、编网络一样,参与的人数不限,可进行大规模的繁殖,也就是连锁经营。这就是美洲人“一本万利”的商业模式,这一模式让美国成为了商业帝国。这当中包括麦当劳、肯德基、沃尔玛等连锁店。所以美国的经济只用200多年就超越欧洲500多年的经济。
那么我们的企业该如何做呢?盲目的用欧洲人的工业精神,就可以解决问题了吗?未必。光崇拜美国人的商业模式,又解决问题了吗?不是。我们可以借鉴和学习欧洲人的工业精神和美国人的商业模式,但是由于国家之间文化底蕴、社会环境的差异,我们不能简单照搬他们的方法,而应该根据中国人的生意智慧,中国人的思维来创造真正适合自己的商业模式。商业模式的理论发端在西方,其成长与成熟也在西方,这些思想也都是由西方的文化、经济、法律等因素派生出来的,直接拿到经济、政府、文化背景等都有明显差异,甚至是对立的中国市场中,不仅效果有限,而且还会有文化方面的抵触。这也是宝洁、IBM、通用等国际成功企业进入中国市场时先是遭遇失败,而后重新学习,实行本土化,克服了“水土不服”的情况后才取得成功的主要原因。
欧洲人有欧洲的工业精神,美洲人有美洲的商业模式,而我们中国人应该有中国人的生意智慧。中国人讲究血缘、族谱、关系,“你中有我、我中有你”、“宁做鸡头,不做凤尾”。中国人做生意的核心就是把我脑袋想的转移到你的脑袋,把你口袋装的转移到我的口袋。这就是中国人的生意智慧,简单明了,而且做生意还讲究做大,做长久,因此我们的商业模式应该具备两个条件:第一是可在自身体系内自动裂变,这样才能做大;第二是可在固有客户中持续赚钱。这样才能做长久。
到底什么样的商业模式才适合中国的企业呢?其实,早在3200年前,夏、商、周时期的统治者就懂得把自己的土地分一部分给别人耕种,前提是要把统治者的那份土地先耕种好。由于当时的统治者的土地与水渠从横交错,把土地分割成块,形状成井字,因此得名“井田”,也就是今天我们所说的“井田制”。“井田”大致可分为“八家为井而有公田”与“九夫为井而无公田”两个系统,八家为井的,要先种公田,种好公田之后才能顾及自己的私田;而九夫为井没有公田的,在所种田地有收成之后,拿出自己收成的一部分来抵偿公田。
改革开放后,国家政策一直鼓励私营企业的发展。在大政策的环境下,国人开办起私营企业,通过勤奋劳动,努力工作,获得了巨大的财富,同时也依法向政府交纳相关的税收。此举也依稀可见“井田”的法则在里面。
井田商业模式是中国人的智慧结晶,是一套优秀的商业模式,它重新提炼了中国传统社会制度当中的精华,并与之适应到现在企业管理当中来。它具体表现在企业老板通过制定好一个游戏规则,解放员工的人性,让想参与游戏的人员参与进来成为企业的合作伙伴,让员工自己管理自己,不必为了每天上班不迟到早退而打卡,而是让老板的事成为自己的事,围绕着企业的品牌、平台和网络,快乐挣钱。在这种管理制度下,员工是“八家为井而有公田”,员工在完成“公田”责任的前提下,能通过耕种“私田”换取更多更好的利润。为企业挣钱的同时,也为自己挣了更多的钱。老板因为解放了人性,从而从纷繁的事务当中解脱出来,老板获得更多的自由时间的同时也为企业发展带来了新的思考。
据了解,国内一家做指甲钳的公司,非常小器有限公司正是受到“井田制”的启发,采用了井田商业模式,以“实体专卖店+网店”的形式编织销售网络,成就中国指甲钳行业的商业帝国,成为与德国、韩国三足鼎立的世界品牌。它通过加盟商不断的裂变来扩大自己的营销渠道,对中小企业有很大的借鉴作用。
企业经营说到底还是人性的经营,只有深刻地认识人性、理解人性、尊重人性,才能获得人心,赢得人气;与其等部下“逼宫”,出走变成竞争对手,不如主动开放创业大门,为那些有理想、有能力、有追求的“准老板”打造一个优秀的商业模式,共同把事业做大、做强、做久。
商业模式决定了企业的发展方向,在市场千变万化、竞争日益激烈的今天,我们的企业要想脱颖而出发展壮大,就必须不走寻常路,设计适合自己的、富有竞争力的、与众不同的优秀商业模式,并不断随着经营环境、竞争因素以及消费者变化来调整和升级自己的商业模式,成就自己的商业帝国。