伴随着互联网进一步进入并改变人们的生活，如今传统的管理模式面临诸多新的挑战。此前作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式的衰落，也昭示着更加民主、更加扁平、更加灵活的新一代管理模式的崛起。与其说丰田打败了通用汽车，倒不如说以丰田为代表的2.0版本管理模式打败了以通用汽车为代表的1.0版本管理模式，因为前者比后者更能适应当前的整个社会和产业发展的需要。
管理学家哈默在《管理大未来》中说：“如果你愿意和我打赌，我敢赌‘管理2.0’时代会如同Web2.0一样迅速发展。”这是他从互联网“Web2.0”平移过来的管理新概念。虽然早在上世纪，他就发明了“核心竞争力”等今天仍具有极大影响力的管理工具，但面对以互联网为代表的新经济，哈默认为，企业现在的管理模式是工业时代的产物，它甚至对企业关键目标的实现起到了反作用。富有远见的企业高管必须开创一种新的管理模式。所以，当今的企业必须重新审视现有的管理模式，不只是要改善，甚至需要颠覆过去的管理模式。那么，管理2.0时代将呈现什么样的特点与趋势呢？
1、21世纪对于任何公司而言，需要解决的关键问题是：“我们能否和周围世界同步快速变化？”这个时代鲜明的特征是变化---急剧的变化。如果经典的商业模式突然导致了公司死亡，唯一的可能是环境本身发生了巨变。面对变化，许多公司或者适应变化，或者犹豫不决，或者主动进行公司重组，或者在被动重组中痛苦挣扎。把短暂误当永恒的公司注定将错失未来，今天，任何事物都是短暂的。所以，如今的公司目标是建立能够持续进行“无外伤”自我调整的组织，就如人体的自适应系统那样。
2、未来是创新的，然而到目前为止，创新依旧是公司组织内部的少数派，要让创新成为每位职员的工作。虽然许多管理工具可以让员工更服从、更勤奋，但却不能让员更创新、更忠诚。如果你想在未来的“创新力经济”中占领制高点，更需要他们兴致勃勃、诙谐幽默、充满热情。例如戈尔公司没有管理层级与组织结构图，几乎没有人拥有头衔，没有人有老板，但有足够的领导。在这里不需要太多的监督，需要指导与支持，而不是老板的时时左右，同时，你贡献越多，获得的奖励与关注越多，这种压力不是来自总在责备和强迫员工的老板，而是来自他的队友。
3、挑战先例，质疑传统，摆脱过去思维的束缚。例如权力越集中在一些高管手里，系统就越缺乏活力。如果员工对结果负责，并与薪酬和奖励紧密联系，就能产生不需要自上而下的纪律约束，创造一种自我管理的机制。公司若想超速发展，需大胆创新，颠覆传统思维，摆脱旧式思想束缚。
4、领导不是依据权力的运用来界定，面是通过提高他人所领导的员工的权力感受度来定义。领导的重要工作是创造更多的领导。使创意民主化，增强员工的想象力，重新动态地配置资源，集聚集体的智慧，让每个人有机会参与等。管理2.0时代需要新式领导力，不再是教条式的。
以上理解还是十分有限，总之，未来的管理将变得更加灵活与快速，没有太多的束缚与管制，更多的是自由，发挥每个人的想象力而不是机械地工作，员工有更多创造空间，并充满热情地去工作。谷歌的成功已给了更好答案，包括丰田能够战胜通用的事实，相信未来成功并引领潮流的公司必将是用新思维新管理模式的企业。
