软文，就像拳法中的太极，兵器中的九节鞭，讲究以柔克刚，借力打力，需要上乘的修为方能运用自如。孙子兵法第五篇《势篇》中提到：“凡战者，以正合，以奇胜。奇正相生，无穷如天地，不竭如江河，如循环之无端，孰能穷之！”。在营销的战场上，软文无疑属于“奇”的手段。善用软文的高手，都在不动声色间，蓄足了产品的势能，吊高了人们的胃口，为终端的全面爆发埋下伏笔，取得大大小小的成功。
在正式讲述软文的操作要点之前，笔者认为，有必要首先明确一个问题。那就是我们为什么要使用软文？不同的人可能会给出一千个不同的理由，笔者尝试归纳了一下，主要是以下三个原因。
1. 规避政策监管
应当坦承，相对于很久以前无政府状态的医药保健品市场，现在则有些走向了另一个极端，监管过度。别的行业笔者不敢妄言，但就目前正在发布医药保健品广告来说，如果严格按照政策去卡的话，笔者断言合格的连一成都没有。什么样的是完全合格的？请参照脑白金电视广告卡通版——就是卡通老头老太太翩翩起舞那个。
软文这种变态的广告形式就不算是广告了，因此获得了相对宽松的活动空间。操作起来，可以不必有太多的顾虑，也不用如履薄冰战战兢兢，心理压力小。中国的医药营销老总大多头发稀少脸有皱纹，那都是吓的。
2. 变相博取信任
有个笑话是这么讲的，说山上有群牛在吃草，一个卖药的上山了。不一会儿，只见一群母牛疯狂的冲了下来，路人问咋了？母牛们大惊失色的说，不得了，卖药的在上面吹牛B呢。又过一会儿，一群公牛也狂奔下来，路人大惑，公牛气喘吁吁的说，我靠，那家伙现在不吹牛B了，改扯蛋了！
这个笑话或多或少的反映了医药保健品行业的公信力。没办法，之前若干年透支市场了，现在大家就要共同付出代价。都知道广告不如以前效果好了，幸好还有软文。患者看见碉堡就不往前走了，没关系，找两个狙击手穿上迷彩服隐藏在鲜花下面的草丛里吧，诱其前来一举拿下。
3. 省钱便宜实惠
很多不知底细的人以为史玉柱的脑白金是靠铺天盖地的电视广告轰炸起来的，那就大错特错了。想当年落魄的他屈居江阴一隅，五十万二次起步，拿什么来投电视？史玉柱本人也坦承，在投放电视广告之前，脑白金就已经基本做到现在的规模了。媒体广告价格就像进入了青春期一样，噌噌的往上窜，就得有企业花钱来喂，让它吃饱，哪能发育不良啊。喂不起鸡腿，咱就出点小咸菜吧，总得有东西清清口，三十块钱一行，一行11个字，这价还算合适啊。
所以，当企业分析自身有以上三种需求的时候，不妨考虑使用软文。
接下来笔者结合自身体会，谈一谈软文的创作问题。事实上，教人怎么写软文的文章多如牛毛，屡见不鲜，上百度搜一下，就像尼罗河里的沙子一样多，但往往太过复杂。遵照奥卡姆剃刀原则，在这里，笔者依然用三段来简单阐述。
1. 跳出三界外，不在五行中
这标题可能有点雷人，但笔者的意思并非劝人皈依三宝。前文第二条中提到，因为行业信任度低下，所以使用软文。行业信任度低下的本质就是医药保健品营销企业说话没分量，没人信。所以在软文开篇之前，首先要明白自己是站在谁的角度，以谁的口吻在说话。可以是报社记者，还可以是某权威机构，总之是没有利益关系的第三方，才让人觉得可信。
操作软文，必须要有很好的“山寨”精神，山寨谁？当然是山寨报纸内容，为了增强可信度，有必要仔细研究一下正常报纸新闻稿是什么样子的，如法炮制，加上报花，署上记者，越像越好。千万别套个大黑框，让人猛一看以为死了什么重要人物。也别在文章开头或末尾加一括号，署个小月、小文之类蹩脚的笔名，看起来就像进了风月场所。软文，就要藏在一堆新闻里老老实实呆着，不要得瑟，不要让人看出来，不要试图成为羊群里的骡子，仿真度越高，成功的概率就越大。
最后，值得一说的就是标题。软文的标题与硬广的不同，广告味一定要淡，尽量不要承诺什么利益。反之悬念一定要浓，让人欲罢不能，非看下去不可，说白了还是像报纸风格靠拢就对了。
2. 醉翁之意不在酒，在乎山水之间也
三聚氰胺事件之后，笔者曾见到蒙牛的一篇很出色的软文，是一则新闻，内容大体就是说蒙牛的收奶员坚持原则被人打了。笔者当时看完这则新闻就笑了，蒙牛真有人才，蒙牛上辈子可能是服装厂，里面全是裁缝。
软文与广告最大的不同在哪里？
那种感觉笔者认为很难用语言形容，在此借用文学手法中的“通感”。
广告是赤裸裸的勾引，软文是色迷迷的闷骚。
广告是妓女，软文是情人。
……
再写下去就不和谐了。
写软文，要向西门庆学习。不要那么猴急直白，要含蓄，要有耐心，要学会试探还要委婉。请小娘子过去做个针线活儿，没别的意思。正好西门大官人也在，一起吃个饭，把筷子丢在地下，借机捏一下脚，挑逗一下，慢慢的，事儿就成了。
假如西门庆上前就对潘金莲说：金莲，我想和你那个。
换来的肯定是五个红手印。
所以，千万别急不可待的在软文里直接说产品怎么怎么好，消费者一看，你这还不是想让我掏钱么，还不是企业做的广告么，去你奶奶个腿吧。
所以，笔者每每看到软文里写到黄脸婆的老婆用了某产品战胜情人抢回老公的故事，就忍不住扼腕叹息，太不真实了。
3. 此一时，彼一时
任何一个企业，都要走从产品到品牌的必经之路。“一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品。”这句话相当之误导人，而且很有装的嫌疑。做文化是对的，做品牌也是对的，那都得先用产品征服消费者。人都是先有理性而后感性，软文也是如此。新品上市前的软文，启动期的软文，成长期的软文，成熟期的软文各不相同，策略所致。
软文也好，广告也罢，都是为销售服务的，所以，制定、调整都要以市场反馈为最主要依据，灵活变通，不拘一格，在与市场的互动中逐渐前进，而切忌千年不换，一成不变。
软文炮制好之后，就面临发布的问题，发在哪儿效果最好呢？虽没有一定之规，但有大体原则可遵循。
软文的灵魂，其实就是一个字——“隐”。
小隐隐于野，中隐隐于市，大隐隐于朝。
请看最后三段。
1. 小隐隐于野
这句话的意思是说，最低层次的隐者，隐居在野外。所以，不要以为躲在山洞里的都是高人，也可能是山顶洞人。野外，就是主流居住地之外。对报纸而言，正文内容版面就是主流居住地，广告版就是非主流，健康资讯等医药广告版面就是非主流之中的非主流，就是荒郊野外了。把软文发布在了这样的地方，就属于小隐。周围都是广告，冷不丁一篇软文放进去，就成了“站着喝酒而穿长衫的唯一的人”（孔乙己），格外落魄。
2. 中隐隐于市
市，就是报纸或杂志的正常版面了。其实，市也有优劣之分，通常来讲，重点新闻版面无疑是比较好的“市”了，当然，对于男性用品而言，体育版也不错，对女性产品来说，时尚资讯版可能更好。总之，离开了广告版之后，就意味着登堂入室了，不论关注度还是伪装度都上了一个台阶。
3. 大隐隐于朝
朝，朝廷，就是政府的意思。真正的高人，绝不是像屈原那样“举世浊而我独清”，最后投江自尽。人，如果不能被社会接纳，就必然被社会淘汰。每个朝代的大隐，其实就在朝廷里身居高位。说到此处，可能有人已经恍然大悟了。没错，如果适合的话，把软文放进党报里，实属上策。不管有没有自我意识，人们在看这种报纸的时候，是心存敬畏的。
至此，笔者观点阐述完毕，因为正好分了九段，说的又是软文，所以命名为“软文九段”，并非本人自诩已达到了黑带水平。文中观点皆从笔者实践体会中来，希望能抛砖引玉，给医药或其它行业营销同行们带来些许灵感。
