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做好品牌“六化”,让品牌有效落地

  作者: 来源: 日期:2009-03-09  

 

    在谈及品牌规划时,很多企业感觉到品牌规划工作很虚,不像做销售一样,有看的见的业绩和市场变化。甚至一些企业错误地认为品牌规划就是做一些品牌策划文案、统一设计一下包装,拍个电视片做做广告就万事大吉了。很多从事品牌规划或策划工作的人,也往往做出了一些漂亮的文案,但是在最后执行时,因为不能和实际工作紧密联系起来,所做的文案也被束之高阁,造成和市场两张皮。那么,怎么才能让品牌策划有效落地呢?

    品牌落地是个系统的工作,要纳入到企业战略的高度来安排。所做的工作只有和消费者发生了联系的时候,品牌营销才真正的起到作用。只有深入做好品牌具体化的环节,才能让品牌有效落地。

    一、品牌顾客化。

    品牌的背后是顾客。任何一个品牌最后都会成为目标消费群的品牌,而对非目标消费群来说,它不是品牌。只有当一个产品名字被目标消费者认可,这个名字才称得上品牌。因而,要做品牌,一定要先进行调研,找到市场机会,针对目标消费者,确立品牌价值。这就是品牌的顾客化,这个过程就是品牌定位的过程。例如康师傅品牌,就是要满足中等收入水平的顾客的,华龙的六丁目品牌,就是以和中小品牌争夺市场为目的,满足农村低收入水平的顾客的。失去了消费者的品牌就是无本之木,没有根基,早晚要失败的。做品牌,首先要研究消费者的需求。

    二、品牌产品化。品牌不是空中楼阁,品牌要和消费者发挥联系,必须让消费者可以体验,让消费者能够具体感知。因此,当我们说某企业要做品牌的时候,一定要看企业有没有在做品牌产品。这一产品我们可以称之为托起品牌的产品,对于企业来说,就是品牌形象(声誉)产品。我们谈及格力品牌,想到的是格力空调;谈到美的品牌,想到的是美的风扇;谈及海尔品牌,想到海尔冰箱;谈及今麦郎品牌时,想到的是今麦郎弹面……这些产品就是这个品牌的形象产品。当然随着品牌营销的进一步实施,在该品牌下会进一步延伸出更多的产品,公司会塑造新的品牌形象产品。某一产品的销售成功使消费者认知了某个产品名字,当这一名字有比较有价值的信息,且能够始终如一时,这一名字才能成为品牌。当我们在实施品牌营销时,不管继承原来的形象产品,还是要重新打造新的形象产品,都必须要有可以承载品牌的产品。这就是品牌的产品化。很多企业的品牌形象与消费者的联系越来越少,被消费者认知和认可的价值越来越少的时候,企业必须重新规划可以承载新的品牌内涵的产品,并将之打造为品牌形象(声誉)产品。对于很多存在品牌老化、需要品牌升级的企业来说,要实施品牌营销,设计推广新产品是品牌营销的必由之路。

    品牌产品化包括产品的品质化和产品的名字化。很多企业在实施品牌营销时,产品质量问题却成了拦路虎。我们可以看身边的没有真正成为品牌的老产品的名子,是不是这样的?产品品质是品牌营销的前提,你不可能只享有品牌营销所带来的价格溢价,又不支付必要的成本(原材料好、管理到位、品牌规划到位、传播到位)。

    产品的名字化也是非常的关键。是实施双品牌运作,还是主副品牌、母子品牌,产品品牌是不是要和企业品牌一致?对上述选择错做判断的依据有很多,不能简单化。中国快消品企业的产品名字化流行了主副阶段、双品牌阶段,很多时候就是跟风。在做出选择的时候,就是没有结合自身品牌资源、结合企业管理现状、结合竞争环境,这是非常有害的。我们在接触企业的过程中,经常会看到企业有产品质量非常好的另一个全新的产品名字,上市不久就死掉了或者压根就没有真正上市推广,这与企业对自身把握不够做出的盲目判断是有关系的。河南某二线啤酒品牌,在前些年盲目学习维雪的双品牌运作,结果死的很惨就是明证。

    三、品牌可视化。

    现在是产品过剩时代,市场上产品供应丰富,可以说是让人眼花缭乱,目不暇接。同时又是信息爆炸时代,又称眼球经济。人类的80%信息是靠眼睛来获得的。因此品牌必须能让目标受众看得见,否则,消费者也很难认可该品牌。哪个品牌能在众多品牌中脱颖而出,成为消费者的首先看得到呢?

    一切可以通过视觉向消费者传递品牌信息的工作,都是品牌可视化的工作。包括产品包装的设计、企业的VI设计、POP设计、广告设计、产品陈列等等。我们决不能停留在做了一些平面设计的层面上,品牌必须要让消费者可以看得到、看得清、看得懂、看在心。这才是品牌的可视化。

    四、品牌形象化。

    任何一个品牌仅仅停留在物质层面的可视、可听,如果不能真正的到达消费者的内心,抢占消费者内心独特心智资源,就不能说品牌有形象。即使有,也是不能带来产品溢价的负面形象。形象化的东西是在品牌价值的基础之上进一步的具体化。常用的拟人化的手法正是品牌的形象化。我们说起百威啤酒,就能想起“王者”形象,说到三全,就想起速冻专家的形象。这是品牌的形象化。

    五、品牌价值化。

    品牌必须要有真正的内涵,这就是品牌价值。如诺基亚的“科技、人性化”、吉列的“阳刚、男人味”、海尔的“真诚”、可口可乐的“正宗”。这一价值和消费者的需求是契合的、对接的,如果品牌内涵不能和目标消费者的需求利益一致,这样的品牌内涵就是没有价值。品牌价值就是品牌的DNA,是这一品牌专属的、独特的,别的品牌无法复制的。如哈尔滨啤酒的“百年哈啤,情怀依旧”、青岛啤酒的“激情成就梦想”、维雪啤酒的“欢聚时刻”等。

    当今很多品牌在这方面做的是比较差的。很多品牌就没有明确的内涵,没有向受众传达明确的价值信息。河南的几家白酒企业的品牌策划,到现在为止,我也没有弄明白他们的品牌价值是什么。而这正是品牌营销的核心内容之一。

    六、品牌口号化。

    所有的品牌都要可以传播,而且是非常简单的上口的口语化传播。如诺基亚的“以人为本”、吉列的“男人的选择”、海尔的“真诚到永远”、今麦郎上品“高一年级的味道”等。品牌口号当然是基于竞争环境、品牌价值、目标受众等诸多信息做出的提炼和选择。我们每天能听到看到的品牌是数不胜数,我们现在耳熟能详的能立即叫上口的品牌口号有多少呢?

    品牌口号要让消费者引起强烈的共鸣,唤醒消费者潜在的消费意识,满足消费者内心的渴望。这种诉求有个著名的5W模型,能激发消费者的需求欲望。  

     做到了品牌的“六化”,我们才能说我们是在做品牌了,是实实在在的做品牌营销了。做品牌不是一朝一夕就能完成的,而是靠着整个公司在所有运作中渗透着的品牌精神和价值长期积累的,只有坚持持续地做,百年品牌才会成功,品牌才能给企业带来更多利润。

 
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