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领导风格应灵活多变

  作者: 来源: 日期:2007-05-23  
      你欣赏《穿PRADA的女魔头》中这样的女老板米兰达吗?她富有才华,是时尚圈里灵魂人物,却神情冷漠,待人傲慢、刻薄,性格古怪刁钻,只按照自己的想法和风格做事。

    虽然安德丽亚对米兰达是忍无可忍,但并非所有人都如此。前程无忧的一项关于领导力的调查显示,42.8%的被调查者欣赏米兰达这样的领导风格和工作气质。

    不过,这种欣赏更多地带有旁观者的姿态,他们绝对不希望自己的上司是这样的——有7.6%的人明确表示,无法接受这样的领导者,他们决定以跳槽作为自己的出路。

    当被要求剖析自己的上司的领导风格时,情况起了变化。接近60%的下属把上司称为“发号施令者”,有近两成的下属认为上司就是“批评家”。

    上司本人则自我评价甚高,仅有17%的人认为自己喜欢发号施令,仅有5.5%的人认为自己大部分时候是个批评家。

    无论是刻意隐瞒还是尚未意识到,领导者的自我分析与员工的认识大相径庭。

    事实是,若领导者的风格不够灵活,可能会导致员工的消极怠工,甚至跳槽,对企业的生产力造成负面影响。

    前程无忧副总裁王韬以情境领导模型分析说,若领导者能够因员工而异,采取多元化的领导风格,则能够减少甚至化解其与员工之间的摩擦。

    他建议说,当领导者面对新员工时,采取指令式的方式员工易于接受;但当员工表现出对工作的不了解时,领导者应采取教练式的方式,帮助他们分解任务,找到切实可行的解决方案;当员工产生自我怀疑,处于高能力、低信心期时,领导者要采用支持式的领导风格;当员工拥有足够能力、足够的积极性时,领导者要采取的是授权式的方式,给员工更多的自由度。

    “仅有1%的领导者能够高效运用四种不同的领导风格,54%的领导者只会运用一种领导风格。”王韬援引调查数据说,对于领导者而言,要具备一些核心能力,观察员工的能力、处境,正确判断他们的需求,是必须要做的前期准备;当员工接受了不同的工作任务,身处不同的工作环境中时,领导者要因人施教;员工和领导者能够达成一致,建立合作关系,提高绩效表现。

    “今日的领导者,需要扮演完全不同的角色,他们更像教练、导师、合作伙伴。”

 
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