要想爬上高级主管的位子，有三个步骤要分别做到：
◆确定你的确符合该公司的要求标准，也就是具备应有的背景、工作经验和才能。
◆让负责招聘的人力中介注意到你，或发现你的才华。
◆打败在第一、二阶段入选的应征者。不过大家比较看不出来的，是每个步骤中的游戏规则都不同，在这三阶段中要脱颖而出，所必备的条件也各异。那么应征高级主管必须具备什么条件？
本文归纳出来应征高级主管必备的前五大要素。
第一要素配合企业文化。
第二要素人际相处技巧。
第三要素过去有重大表现。
第四要素策略性思考能力。
第五要素沟通技巧。
第一要素配合企业文化
“配合”无疑是最重要的关键，不过它并不代表一味顺从，而是表示你具备公司当时需要的才能和处事作风，决策风格和待人之道也同公司合得来，你的观点又能与其它主管相辅相成。最重要的，是在公司面临新考验，迈向新方向之际，你正好能补公司之不足。
当然不是每位主管都能适应各种企业文化。合适与否不代表成或败，但要是双方本就合不来，硬要强求也没用。有些企业假称自己的文化与众不同，但下场往往是主管们因拆穿真相而离职。同样，想刻意讨好公司而伪装本性的员工，最后就算不会变得无精打采、故态复萌，工作表现也肯定不及格，对公司毫无贡献。不过企业文化的成份因公司而异，包括其态度是否积极进取、决策风格如何、公司本身是否追求更高、更远的目标、是否能包容五花八门的观点，会不会要求员工要有一致的价值观和生活方式等等。也要视公司是否求新求变，或身处危机、或步调奇快、或状况稳定而异。
个人能否适合公司的文化，受个人成长背景和经验的影响。你服务过的机构的文化，必定多少影响到你的作风。因此送你一句金玉良言：有机会的话，去几家人不怕违背传统，甄选标准极高的公司工作一段时间，也就是那些对征才十分主动积极，像摩托罗拉（Motorola）、百事可乐、微软、IBM等。这些机构都有自己特立独行的文化，只要在里面待过一段时间的人，无不受其潜移默化的影响。
企业文化的变量有很多，但最基本的一项，就是与人相处的能力。这也是它名列第二的原因。
第二要素人际相处技巧
每个有关经理人的问卷调查，都少不了把人际相处技巧视为重要特质之一。不过这也是一个大家常搞不清楚，让很多念企管的学生和中级主管不断质疑的问题。他们不晓得这到底是啥意思，为什么那么重要？他们暗想：如果自己能尽本分做好工作，社交手腕好不好又有什么关系？反正到公司是上班的，又不是去交朋友，能帮公司赚钱就好了。去讨员工的好，或是故作民主开明状，都是浪费时间！
然而这些想法都漏了最重要的一点。所谓人际相处技巧，并不是要你当好人，假惺惺，或是故意塑造什么办公室文化。每人待人之道各有不同，一个人对同事的态度如何，尊重与否，直接影响到其工作表现。要评估一个人对现任雇主的态度，看他与上司的关系最准。如果两人彼此尊重，礼尚往来，那真是最理想的工作环境。所谓人际相处技巧，其实就是将心比心，“己所不欲，勿施于人”的道理。
有了这种技巧，公司也比较能适应瞬息万变的局势。身为高级主管，要能带领跨部门的小组，或是建立与供货商或顾客的良好关系，自己一定要先以身作则，尊重他人，保持开放的胸襟，亲切待人，同时维持专业态度，谦恭有礼，并有效管理时间。能学习处理意见不合的情况，且能不感情用事，才是成功的领导人。
企管硕士们常头痛如何培养这种技巧呢？建议是，多花点时间和人相处，敞开心胸，接纳各种体验。当你一心一意协助他人时，就会发现团队合作的效率有多高。与其努力自立自强，不妨试试让自己依赖他人的协助，积极参与其它的团体，你就能了解大家对领导人的期望。
什么叫良好的“人际相处技巧”？
*能设身处地为人着想。
*己所不欲，勿施于人。
*尊重他人，开诚布公。
*相信人性本善。
*了解他人的时间宝贵，不要任意占用。
*对他人的行为诚恳表达意见。
*保持开放的心灵。
领导者的责任，是提高员工的生产力，而不是使唤属下们做牛做马。他们能学习专心听，而不是急着讲；也能虚心接受批评，不致动辄辩驳。优秀的领导人，不会与人逞口舌之快，而是直捣误会的来源，对症下药。他们不怪罪他人，也不会指责别人想法不对，相反地，他们相信人性本善，事事顾到他人，重视他人的反应。他们把化解歧见，达成共识，当成自己应尽的本分。
有了这种胸怀，主管才会把新进的属下和基层员工当成“人”而非“机器”。所以，你身为主管，应该要能叫得出员工的名字，还可以和他们有礼地聊上两句。记得不时去看看员工，不要以为自己高高在上，员工都该向你朝贡。谁不希望自信满满，别人也神采飞扬呢？员工都需要被信赖、被尊重、被欣赏、被重视的感觉。因此，愈是高层主管，愈应该主动去体会同仁的感受。
要改进人际技巧，不用像加强沟通技巧那样，找外面的顾问帮忙。你的每位同事都是理想的指针，最清楚你要针对哪里改进、怎么改进。关键是你要有气度接纳他人的看法。你要有勇气接受事实，同时别人也要能放心直言不讳。你越能设身处地为他人着想，你所学的也就越多。我们平日多半只注意自己的事情，很难听到他人对我们的想法。要是你有自动为人着想的习惯，你的人际技巧必会不断精进。征求高级主管的业者，往往把这一项列为五大要求标准之一，因为他们晓得，不懂得与人相处，或凡事以自我为重的人，不管把公司带向何处，永远不会有人服从，最后必以失败收场。
