“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶故几于道。”是《老子》中的一句话。上善若水,上善就是最好的,最好的处世方法就象水一样,水是怎样的呢?水善利万物,也就是水给万物带来益处。而不争,争就是争利益,所以水善利万物而不争,就是帮助别人而不要求回报。
上面的解释是“上善若水”的修身养道之本意。但在《少年张三丰》电视连续剧中,张三丰为追求武功的突破,在理解了“上善若水”的其它真谛后才武功大长,那它的真谛是什么呢?就是“道”,最上乘的武功修炼首先取决于思想瓶颈的突破,人的思想要符合“道”,符合自然。只有象水一样符合自然规律,顺应自然,方能达到更高的层次。张三丰领悟了水“道”,所以武功层次上升,成为无敌高手。作为营销人,自己对营销的理解、对个人素质的要求,我认为也只有经过努力,达到“上善若水”的层次,才更有可能得窥营销真谛,对市场操作游刃有余。修得水之“道”,就需要从水的特点出发来寻求自己的发展之道。
孔子云:水有五德,因它常流不息,能普及一切生物,好像有德;流必向下,不逆成形,或方或长,必循理,好像有义;浩大无尽,好像有道;流几百丈山间而不惧,好像有勇;安放没有高低不平,好像守法;量见多少,不用削刮,好像正直;无孔不入,好像明察;发源必自西,好像立志;取出取入,万物就此洗涤洁净,又好像善于变化。水有这些好德处,所以君子遇水必观 。由以上我们不难发现营销人要达到一定的程度,必然要:
1、 有义:“流必向下,不逆成形,或方或长,必循理”,说明水的特点能屈能伸,能随着外界环境的变化而变化自己的形状,容器是什么样的,自己的形状就变成什么样的,但最终的目的却是流必向下。作为营销人,自己不管做什么产品,我们都知道的就是产品要销售给消费者,产品的属性必然要能够满足消费者的需求,这是做营销的基础。我们的渠道建设、营销架构等都是为快捷地将产品送达消费者手中,这是我们的目的,也是我们的“理”所在。但不管我们爱什么样的组织体系下,我们的工作都是营销环节的一部分,应该随着工作的需要而改变自己,要适应组织的需要。这是个人职业的角色定位问题。明白了这一点,理解了公司的需要,相信自己能够明白什么事情可以做,什么事情不可以做,并且将应做的事情做的更好。这是我们的道,只有如此,才能完成自己的使命。
2、 有勇:“流几百丈山间而不惧”,这是水为到海所需要经历的过程,虽瀑布千尺,悬崖万丈,毅然不回头。作为营销人,在市场上遇到的问题千奇百怪,挫折困难自不会少,也只有毅力超然,愿意吃得苦中苦,方能为人上人,只有愿意做“第一万个鸡蛋”,才能使石头失去本来的面目,这是生存之道,这是发展之道,这更是成功之道。
3、 正直:“安放没有高低不平,好像守法;量见多少,不用削刮,好象正直”,营销人是处于厂家和上家之间的桥梁,吃着厂家的饭,就应该服着厂家的管;但自己又和商家接触的多,只和商家存在买卖关系,似乎长久不了。所以有许多营销人员为自己的利益而靠近了商家的怀抱,这是不对的。正确的做法应该是自己有个对厂家和对商家的一个平衡标准。既不能因为商家和商家之间有区别,对业绩贡献不一样,而故意厚此薄彼,就向对待穷富两种人一样存在尊敬和鄙视,这是个人道德之失;厂商既然要双赢,营销人在中间就应该童叟无欺,不骗袒,不欺诈,尊重事实和市场的发展规律,以“正直”。
4、 明察:“无孔不入,好像明察”,“春风和细雨,润物细无声。”水能够化为气,无孔而不入,无物而不渗,这是水的细致性。营销人要更加的熟悉市场,就应该想尽各种办法,对市场进行研究,对消费者进行研究,从细微之处入手,这样才能取得更加准确的信息,只有对事实进行名察秋毫,才能不断找到市场的发展空间和发展机会,针对准确的信息做出正确的应对。这是市场能够不断进步和发展的前提。在市场实施时,也要进行细致化,细节决定成败虽危言耸听,但从关注细节好象也难以成功。营销人不管观察事情还是做事情,都要从细致做起,明察市场,认清形式,方能在水中游刃有余。
5、 善变:“取出取入,万物就此洗涤洁净,又好像善于变化。”这里的善于变化并不是要求营销人为意志不坚定之小人,而是要求营销人能够根据环境的变化而变化自己。水容于物,根据市场的变化而改变自己的策略,随时都要进行学习,革新自己,方能时时事事领先于人,领先于市场,最终引导市场;百川入海,有容乃大,大海可以包容一切,有着宽大的胸怀。营销人不但要心胸广阔,也要知识渊博,只有这样才有能力调控市场,掌握市场。
营销人有了上述的五点修炼成功,方能被厂家奉为发展的牵引,才能被上家认为带来发展机遇的财神,从而做到“善利万物”,使他们“君子遇水必观”。