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发展中企业的管理、技术、销售之间的关系

  作者: 来源: 日期:2006-04-29  

 

    对发展中企业来是,管理是平台,是基础。基础不牢,地动山摇。技术是产品质量的最终核心决定力量,没有质量的产品在市场经济条件下难以长久生存。销售是企业的笼头,是企业利润实现和资金流动最直接的环节,没有销售,也没有企业的一切。

    在企业发展到一定阶段之后,如何正确处理三者之间的关系,对企业来说,至关重要。这里,笔者就自己的经验与读者分享,希望抛砖引玉,以共同切磋,共同提高。

    一、笔者在RC公司经过一年的治理,取得了较为明显的效果之后,主要精力现集中在三大方面,一是管理,要走向人性化管理;二是技术,它本质上决定企业的质量;三是销售,它是企业经营好坏的指示灯,也是关键。

    在当前的具体环境下,笔者对管理、技术、销售工作时间的整体比例分布是:4:4:2。

    为什么如此分配时间?下述中笔者进行详细论证。

    二、40%的精力用来基础管理。在任何时候,基础的东西和细节的东西都非常重要,甚至至关重要,不可忽视或麻痹大意。人性化管理的前提是刚性管理到了一定程度,员工思想统一到一定层次之后,才能实行的管理模式。切不可以照葫芦画瓢,人云亦云,而应从本企业的实际出发,进行不同阶段的不同管理。

    企业管理的八个方面可以总结为:人、财、物、产、供、销、存、执行及监督。核心是人。在管理整顿初期,首先是统一人的思想,对人进行管理整顿,对其进行教育,不服管理的,分别采取开除、劝退、记过、反省、警告、罚款等方式进行处罚。目的是所有员工树立纪律意识。

    对人的管理取得效果之后,在维护和巩固的同时,要着手财务工作的管理。当家理财,总体负责一个企业管理,如果不理财,不管理财务,那就不是当家。每周每月监控财务工作的进度,要求上报相应的表格,从财务报表中分析问题,观察问题,提出问题,解决问题。

    三、进而对物的管理,乃至产、供、存的管理,都可以在进行技术研究和创新的过程中,一体化地加强管理和提高。因此上,技术管理工作的时间占40%,主要是相关外围工作量占有相当大的比重。毕竟,管理不等于技术。

    对技术工作的管理,分两条线:一是技术设计工作,二是技术研发工作。

    四、销售工作的管理,主要集中在机制管理和良性运行上。对任何企业来说,销售只要业务员有实际成绩,并按约定进行提成即可。在这个过程中,需要强调的是,业务员在销售工作中的重大任务之一就是对本企业产品品牌的推广和建设。笔者说过,这里谈的是发展中企业。如果企业成熟了,那么它就做标准,做文化了。

    五、总结。

    发展中企业的管理、技术、销售之间的关系,互相依存,不可分割,相辅相成。管理者和经营者应当根据本企业的实际情况,合理分配工作时间,准确抓好工作重点,组织团队执行到位,为企业的进一步发展打好基础。

 
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