不管你的企业是否患上了一些病症,作为一个企业家、营销精英、管理高手,你都要重视这些病症的诊断、预防和治疗,这样即使染上了营销流感,也能迅速得到治疗。
中国营销病症一观
产品僵尸症:忽略产品本身去进行的营销,我们称为僵尸病。只有产品水准上升了,才能谈得上品牌的倾向。品牌只是一个结果,产品才是品牌大厦的基础。
广告万能症:广告并不是企业的救命稻草,拥有市场比拥有广告更重要。而拥有市场的唯一途径是拥有具有市场优势的品牌。
营销错位症 :营销管理上的市场定位和产品定位的失误必然会导致两方面的损失:一是企业的推广营销策略达不到应有的目标;二是企业或产品没有一个特有的个性化的品牌形象。
恶性价格战:企业时不时就会采用自杀式的价格战,仅仅只是为了保持或抢占属于自己的那一点点市场份额。超越价格竞争,走向价值竞争,这或许是今后中国企业生存和发展的关键。
营销网络病:企业在自由资源不丰富的情况下,仍然扩大自己的销售网络、营销通道,结果因为难以支撑或者是没有这样的系统通路而导致成本的提高和利润的下降。
营销“鸡头”病:营销的所有决策、广告、传播一人说了算,甚至连客户的名片也不想扩散给部下,深怕部下闹独立,这就是典型的“鸡头巨龙”症。一个企业的营销并不仅仅是老总的事,而是企业每一个人的事。
营销炒作病:炒作确实传播了产品的知名度、注意度,但注意度并不是营销的本质,靠建立在炒作上的品牌营销,既是十分危险的,也是十分脆弱的。
营销近视病:企业最大的危险就是把企业的任务定的过于狭窄,即“营销近视病”。很难想象,失去了战略,战役、战术往哪个方向走,战略上搞错了,战术上的偏差和失败不可避免。
关系营销病(晚上营销病):在中国许多企业看来,官商关系比顾客关系更为重要。如果说美国社会是躺在一个互联网上,则中国社会是躺在一个关系网上,光靠“关系”,特别是黑色关系、灰色关系,终究是走不远的。
营销方法疲软症:现代营销不但要以不变应万变,更要以万变应不变,以万变应万变。营销方法的疲软与缺乏,好比许多工作在一线的营销人员缺少干粮与子弹,试想一下没有子弹的军队怎样去消灭敌人呢?
营销“烂尾”病:营销不是一次性的交易,而是顾客关系的持续和巩固,“服务”已成为营销、品牌不可缺少的主流环节。在买方市场,比营销就是比服务,服务其实比产品更重要。
营销万能症:营销可以解决很多问题,但是,强调市场营销,决不意味着可以忽视技术进步、可以放松生产管理,也不意味着可以忽视消费者和社会的长远利益。
品牌污染病:适度的品牌延伸确实能够为企业带来很多利益,使新产品能省力借势,迅速打开市场。但尚未掌握品牌延伸的规律就将品牌任意延伸,这不仅仅无助于新产品的推出,也损害了原有品牌的形象和资产,从而染上品牌污染病。
概念营销病:凭着一个概念的炒作操作,就认为能取得营销的成功、品牌形象的打造,这几乎在现如今的中国是一种通病。 概念营销能唬一时,但一旦被理智的消费者认清,对长久品牌建设不利,企业也无法做到可持续发展。