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陈春花:不断创新职业生命曲线

  作者: 来源: 日期:2006-03-22  

 

    每一个人都会经历职业的高潮和低谷,营销人员也不例外,更因为营销本身的职业特性决定了营销人员更需要不断地调整自己,否则会很容易陷入职业的困境,找不到继续发展的方向。从职业生涯规划本身来说,职业的生命曲线呈现以下特征:

    如果雇员一直停留在第一个阶段,那么作为正态分布的生命曲线就会导致其职业进入衰退阶段。如果雇员可以在职业第一阶段高峰的时候,适时地创新出职业生命的第二条曲线,那就延展了其职业生命。依此类推雇员可以不断地创新职业生命曲线,不断进入更高的阶段。问题的关键是,雇员在职业的每一个阶段如何发展自己,才能顺利进入下一个职业阶段呢?

    第一个阶段

    在职业的第一个阶段,无论是以什么样的身份进入,也无论具有什么样的技能和知识背景,雇员都需要明确自己是在职业初期。在这个阶段最为关键的策略是接受指导,快速提高。许多人往往很在意职业初期所获得的职位和薪金,但是这样的心态和选择往往贻害无穷。

    初入职场的人员自然需要职位来表现,自然需要薪金来生活,但是这两个条件需要有行业的经验来支撑,没有行业的经验是无法持续获得职位和薪金的。所以应该暂时放开这两个方面的期望,寻找师傅,提升自己的专业能力。这个阶段需要一个人沉得住气,需要有虚心学习和忍受诱惑的能力,需要有耐力和决心,不能急功近利,不能朝三暮四,需要不断地学习,不断地思考,不断地把别人的经验化为自己的能力。

    第二个阶段

    在这个阶段要开始把自己定位在专家的角色上,这时需要雇员具有专业能力,能够发现、解决问题,能够独挡一面并出色地完成任务。这个时期最为关键的策略是独立创造价值。一个人能够学习仅仅是职业生涯的开始,如何获得职业的稳定性以及成长的基础,要取决于自己能否独立承担工作。雇员在这个时期往往会过高地估计自己,毕竟在职业的第一阶段也学习到了一些东西,基础储备似乎是已经做到了。但是倘若以为学到了专业的知识便可以解决实际问题,那就大错特错了。事实上,理论来源于实践,反过来又要指导实践,这是一个最基本的道理。任何不能够在实践中证明理论的人,他的知识就没有价值。

    营销是一个需要绩效的领域。任何一个产品的转化,任何一种服务的表现,都需要实实在在的实践,都需要营销人员用自己的双手做出。很多人希望可以一直在别人的带动下来做事情,也有很多人喜欢借助于其他人的力量来做事情。我不反对借助于其他人,也不反对依靠别人的带动,但是到了职业的第二阶段,借助于别人已经不是你最重要的选择方向,而是需要独立思考、独立选择、独立承担——也只有这样创造性地去工作,才表明你可以完成职业的第二个阶段。

    第三个阶段

    在这个阶段,需要帮助他人作出贡献,不仅仅是自己能够创造价值。所以职业的第三个阶段的策略是指导他人。一个人自身的价值取决于他所能够影响的范围。以我自己的认识,一个人的生命价值,就看他曾被多少重要的课题融解过。这种融解的体验是一种曼妙而重要的人生享受,也许能够表述出来,也许无法表述出来。我常常在日常调研中听到营销经理谈论下属不合格,谈论自己如何能够解决问题。在这个时候,我会提醒这些营销经理人,指导下属才是你最重要的事情,而自己能够解决问题已经不是你需要炫耀的话题了。到了职业的第三个阶段,如果能让自己成为发现人才、培养人才的发动机,你才算是合格的职业经理人。你能指导多少人,就决定了你的职业高度;你能让多少人上升到他自己的职业高度,就决定了你的高度。所以一定要学会指导他人,让下属贡献价值,你才会创造新的价值。

    第四个阶段

    这个阶段对于一个雇员来说已经是一个非常好的职业状态了,如何进入和保持持续的力量,取决于你能否放开心胸,面对未来,所以在这个职业阶段,适合的策略是超越自己。在总裁生命周期理论中,汉布瑞克和福克托玛阐述总裁在其任职过程中,会经历受命上任、探索改革、形成风格、全面强化和僵化阻碍这五个阶段,业绩往往会出现开始上升、继而持平、终于下降这样的抛物线。当总裁滑入第五阶段的时候,企业也就进入了衰退期,这是一个管理上的事实,也正是为什么许多企业盛极而衰的原因。我们可以看到中国许多私有企业,一开始发展的势头很猛,但衰落得更快,几乎是一夜之间就没了。这就是我在这里引用汉布瑞克和福克托玛理论的原因所在。如果我们不能够超越自己,防止自己进入“总裁生命周期的第五个阶段”,那么职业生涯将会被断送。但是为什么会这样呢?

    凡是成功的企业家,几乎都有一套有特色的理论。并且,这种被证明已经成功的认知在不断加强,之所以不愿对自己的思想行为方式做根本性改变,主要原因有这么几条:一是过去的成功强化了对自己目前方式的认可,即使要做出改变,也是对原来方式的修修补补;二是不愿放弃过去的“沉没成本”,一个人对过去的投资越多,就越舍不得放弃过去,正如有时一个项目即使效益很差,但很多人还是抱着侥幸的心理追加投资,而不愿意放弃;三是坚持自己被社会和公众所认可,因为一旦做出彻底改变,就意味着在社会面前否定了自己过去的一切,而且自己对于这种变革也没有必胜的把握,所以更倾向于自己熟悉的东西。但是他没有想到,这样的坚持断送了自己,所以一定要在职业生涯的第四阶段学会超越自己。

 
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