解读企业江湖
芸芸众生,江湖百态。
"企业江湖"的字面意义表明,人们已经远离了现代企业,躲到了一个虚构的空间。其实,企业江湖并不是“在野:,而是渗透到企业的每一个角落中。
企业江湖是什么样的?沉浮其中的人,命运又如何?他们的命运,是江湖中的身不由己,还是掌握在自己手中?
解读企业江湖,也就揭开了江湖人士蒙面的黑纱,企业中人的喜怒哀乐,起落沉浮,善恶相随,都如流水剥洗后的荷花,真实而清晰地呈现在我们面前。
企业江湖中的道义
在江湖中,义字当先.自刘关张桃园三结义以来,江湖之义,更多地是指兄弟之义。
在企业江湖中,要做到义是一种很难的事。因为,在企业中,存在几种不同的义。有企业本身的义,有对企业的义,有对老板或者上司的义,也有对“兄弟”的义。
前段时间,接连出现了雀巢咖啡典超标事件,哈根达斯的“厨房”事件,高露洁牙膏含癌事件等,这些,是企业对于社会和消费者的“不义”。
职业经理人与企业之间道义问题,引起了无数的江湖故事。华为前员工曾偷窃其核心机密,对企业不义,华为立即还以不义,毫不客气地把他们送进了监狱。联想曾对他们的员工说,公司是家,可是,等到出现经营问题需要裁员的时候,却没有把员工当自己的“家人”,该砍的还是砍,而且非常残酷,让被裁的人一小时内离开,如同防贼。公司的不义,让联想人发出了“公司不是家”的感慨。
在企业中,最核心的道义,是与“老板”和兄弟的之间的道义。
对于老板,主要的道义,就是“忠”,在中国,几乎没有哪个老板不喜欢别人的忠。前段时间,有人问李东生,当年的杨伟强在IT事业方面遭遇重大失败,但是,却还是留下来了,后又被重新起用,而万明坚在手机方面业绩出现下滑,则被解职,这是为什么。李东生说,杨虽然犯错,但是,可以认识和教育。言下之意,还是对我忠心的,于是,饭碗保住了。
忠义堂上座,手下弟兄多。在企业江湖中,这种忠,对于老板非常必要。做任何事情,都得一帮人帮忙,需要一个团队。而在目前缺乏信用,缺乏契约意识的中国,就需要另外一种东西,就是情与义。对于老板的忠,就成为企业普遍需要的道义。老板都喜欢《把信送给加西亚》,因为它提倡丢老板的忠。
有时候,这种对老板或者企业个人的忠,恰恰是企业江湖之大忌。创业功臣居功自满?那是我的兄弟,一片忠心,总得给个位置吧?于是,年轻才俊的路被挡住。而平庸之徒,没有能力可卖了,只好卖忠诚,企业中往往是能干人
走光了,无能的人留下,更有钻营拍马之徒,专门说话听的话,骗得老板团团转,把奸臣当作忠臣。
与忠同样重要的,是“兄弟”之间的义。这个义,则是义气和情义。
万明坚之所以能够在自己下台后,团队成员都跟着辞职?除了万的声望和影响力,让他们觉得跟着万与前途外,万对于自己兄弟和经销商一向讲义气,也是一个重要原因。而当年的陆强华,从创维到高路华,从高路华到自己创立东锐,从创维带出来的100多号人一直跟在身边。至于牛根生,则更超越了兄弟之义。在伊利时,公司配的高级轿车,让他给卖了,然后变成四辆,大家都有得用。当他从伊利出来创立蒙牛,应者云集,在蒙牛,老牛又把自己的股份分给兄弟,让大家跟着发财,不亏待兄弟,这更不是一般能够做到。结果,大家都卖命干,蒙牛迅速成为行业领袖。
可怕的是,一个义字,总是被野心家诱奸。宋江到处做人情,撒银子,但是,他不象柴大官人撒自己家的银子,他撒别人的银子,买来一颗颗忠心,把他们绑死在自己的招安事业上。企业江湖中,宋江式的人物不少。他们用企业的资源,来买别人对个人的忠心,用企业给的职位,来提拔私人的亲信,然后,或把持一方,掏空企业,或者自立门户。很多企业中人,一不小心就成为江湖骗子手中的工具。
容易识真小人,难辨伪君子。企业江湖中,情义,忠义,真真假假,假假真真,惟有多年历练,方能识得其中真味。
企业江湖中的“帮派”
帮派是江湖中普遍的存在。在金庸的武侠小说中,有很多的帮派,什么丐帮,天龙帮,铁掌帮,什么华山派,五当派,蛾眉派,在江湖片中,也有斧头帮,青帮。在香港《古惑仔》系列中,洪兴社和东星社各霸一方。
企业江湖中一样存在帮派。因为企业是以人和利益为基础的,只要有人和利益,就一定会存在帮派,正所谓“物以类聚、人以群分”,同学,朋友,血缘,志趣,都可以形成某一个帮派,有帮派,就有事实领袖,有一批追随者。共同进退,一荣俱荣,一损俱损。
有时候,参加某种派系,已经是企业中人无法逃避的命运。不在这个派系,就在那个派系,你是张三的人,他是你四的人。真要跳出三界外,不在无行中,也许下次碰到什么事情,就没有人帮忙了。无派无系,寸步难移。武功盖世的萧峰,于是,每一个在公司中的人,都希望找个人罩着。而很多空降兵都喜欢带一两个心腹来压阵,而新上任的领导,一个很重要的事情,是尽快培植自己的亲信,好立住脚跟。
帮派多了,难免就会产生争斗,在金庸的小说《笑傲江湖》中,同一阵营内部的派系纷争,远比正邪两道之间的斗争更为残酷。在所谓的“名门正派”中,刘正风一家都被左冷掸屠戮一空;在被称为邪教的日月神教中,东方不败把任我行的亲信几乎杀尽,而后来,任我行重新得势后,也将东方不败的心腹旧部诛杀怠尽。
在企业江湖中,派系的清洗最为血腥。清除内部的对手,往往比消灭外部敌人更残酷。纵使是在一向以温和的TCL内,当万明坚下课后,其嫡系人马基本被清洗一空,在新体系中不得志。最后,不得不集体跳槽到
长虹。当年,美的的张勇涛在美的内部派系争夺中落败后,其嫡系也基本遭到清洗,最后,不得不集体投奔张勇涛。而在陆黄之争中,人们但知谴责陆不讲职业道德,带走了大量的职业经理人,却不知在一朝天下一朝臣的企业江湖中,如果他们留下来,。血盆大口已经在等着他们。剩下的就是被无情清洗的悲惨命运。
最可笑的时,当各个派系斗得头破血流的时候,老板也许在偷偷地笑。如果只有一个派别,那么对于企业经营就一定有风险,因为这样容易形成“一股独大”或者“一言堂”。老板要实现对企业的绝对控制,形成一元权威,就必须分散属下的威望和权力,让他们自己斗,从而实现权力之间的制衡,原来,所有的争斗,都是老板的有意纵容,老板才是永远的胜利者,站在云端之上,看着城头变幻的大王旗。
最可悲的那些以为自己英雄盖世的职业经理人,功过践踏他们的鲜血领略三五年风光,等到失去了价值后,又被新人取代,原来,在这个江湖中,自己也只是一颗棋子而已。曾经的奋斗和风光,挣扎和绝望,原来只是一种宿命!
结局往往出乎意料。企业的斗争使内耗巨大,人才不断流失,无法形成同意的价值观和企业组织目标。最后,企业也逐步衰亡,以为自己是永远胜利者的老板,发现自己也输了:正所谓机关算尽,反误了卿卿性命。
天下之大,以萧峰的武功盖世,也无法找到一块立身之处。不参加任何派系,是一种坚持,更是一种牺牲。考验一个江湖是否有生机,就看它有没有为坚守者留下足够的生存空间。
忠诚与背叛
忠诚与背叛,永恒的话题。
被自己人背后插刀,最具危险性。毛泽东说,我们要紧防身边躺着的赫鲁晓夫,但是,赫鲁晓夫却往往安全在在卧榻之旁安睡。
今年,原方正副总周险峰跳槽到海信,并带走其在方正时的亲信。在方正内部,他被看作“叛逃”者。尽管方正集团董事长魏新嘴上说“地球离了谁都转,走了10个人在哪个公司都很正常,决不是一时冲动。”但是,周险峰的离开,是方正永远的疼痛:就算方正PC部门出走的团队对方正的正常运作也许不会有大的障碍,但是方正不得不面对一个新的强敌,而这个强敌,正是周险峰他们加盟的海信。半个月后,当率队“叛逃”的周险峰和海信董事长周厚健出现在电视画面里宣布“我们有信心”的时候,给方正上下留下的是怎样的感受。
然而,背叛与被背叛,往往没有这么简单。
黄宏生说,陆强华,你个反骨仔!
陆强华说,黄宏生,你欺人太甚!
郑俊怀说,牛根生,你忘恩负义,竟然敢挖伊利的墙角!
牛根生说,大哥,你容不下小弟,小弟总得找条生路啊!
任正非说,李一男,我对你这么好,你竟然要走,你小子有种!
李一男说:对不起,我羽翼已丰,要展翅高飞,燕雀焉知鸿鹄之志哉!你不给我舞台,只好对你不住了。
被人背叛,无疑是一种巨大的挫败,背叛,也一定是被逼到了悬崖边上,同样是一种无奈。又又谁体察到所谓背叛者的苦心?
在某种一程度上说,伊利和蒙牛的同城争霸,其实是伊利自己逼出来的。当年牛根生在伊利内部主管生产和销售,威望如日中天,甚至在行业会议上,很多人邀请的是牛根生而不是郑俊怀,这些,都让郑怀俊很不舒服,不仅功高震了主,而且人心都归于牛根生。于是,郑俊怀开始了对牛根生的雪藏,先是逐步剥夺其手中权限,牛根生说,好吧,你是老大,我听你的。郑俊怀却还是步步紧逼,最后,干脆下了一道指令,要求牛根生在离伊利500公里之内的地方不得出现,牛根生说,好吧,你是老大,我还听你的,于是,就跑到北京来学习了,最后,弄到牛根生身为副总裁,连500元钱的报销,都要受到牵制,才明白老大原来要致自己于死地,于是,只好离开了伊利。
干什么呢?那就开始创业吧。于是,蒙牛就此诞生,几年之后,成长为伊利的主要竞争对手。卧榻之侧的沉睡者,已经变成了斑斓猛虎。如无当初的赶尽杀绝,又何来今日的蒙牛?甚至在蒙牛发展初期,伊利还经常抢蒙牛的奶车,意图将其扼杀在摇篮中。
是蒙牛挖了伊利的墙角,还是伊利逼人太绝?
同样,当年在热水器行业上演的”两万之争”,在某种意义上,也是拜万家乐所赐。当年根本就没有万和,万和的创始人卢楚其,在跟万家乐搞技术,后来,他发明了一种新的打火技术,市场前景非常广泛,于是极力推荐,要求万家乐启用新技术,谁知道万家乐当时东西非常紧俏,根本就不愁卖不出产品,哪有兴趣理这个?于是,四处游说碰壁后,卢楚其对万家乐绝望了,遂另起炉灶,成立万和,当年,就凭借被万家乐抛弃的技术崛起,几年后,更取代了万家乐的霸主地位。
利益与理想的冲突,雄心与实力的消长,都会引起背叛,忠诚与背叛,不停地在企业上演。
企业江湖中的善恶
在很多江湖电影中,善与恶,是与非,君子与小人,非常难以分辨。或者善恶交替,或者是恶的手段为善。在香港江湖片《喋血双雄》中,周润发是个杀手,可是他却用杀人得到的钱来为一个盲女治病。对于社会来说,他是一个破坏正常秩序与道德的恶人,对于盲女来说,他是天下最善良的人。
在企业江湖中,善与恶的评价,存在不同的体系中。对于一个帝国来说,忠臣就是善的,但是,对于皇帝个人来说,也许奸臣才是善的。因为奸臣时刻想着皇帝啊,皇帝能不喜欢吗?这种情况,在企业中也往往普遍存在。
当老板因为某件事做错了时,一个对企业善的人会说,对不起,你做错了,你必须为你的错误负责。而对老板善的人会说,老大,不管你怎么做,我们都跟着你干,赚钱了大家一起发财,亏本了大家一起喝米汤!这个时候,到底谁是善,谁是恶?谁是君子,谁又是小人?
对于经理人,或者是下级来说,也存在一个问题,有的老大给你带来好处,但是却无法教给你做一个好人,甚至你要得到好处,必须学坏;有的老大可以教你做一个好人,但是,却无法给你带来好处,对于你来说,到底哪个老大是善,哪个老大是恶?
企业与公众之间,也存在一个善与恶的评价问题。前几年的王唯尊案,令人唏嘘不已。王唯尊对企业尽责,对于企业是一种善,但是,帮企业做假帐,在广义的社会意义上说,他却是在为恶。最后,锒铛入狱。前段时间出现了苏丹红事件,在这些企业中,那些工人们的勤劳是一种善,但是,他们在客观上,却是间接参与了企业对于社会的恶。
江湖难混,难就难在难以取舍。在企业中,人总上处于不同角色之中。总是在各种选择中煎熬。有一个做企业新闻发言人的朋友,帮助企业说了很多谎话,每念及此,总是心中不安,好似自己就是一个骗子,在欺骗消费者,欺骗公众。
你的江湖在哪里?—— 寻找自己头顶上的那片云。
江湖是谁的江湖?
1987年,方洪波进入了 了东风汽车公司,1992年,崇拜英雄的方洪波决定离开,因为,他认为自己20岁就可以看到自己50岁的样子,而英雄是不可以没有传奇的。
学历史的方洪波得出的结论是:“中国历史都是伟人英雄的历史,读完后感觉非常沉重。”——如果你不是英雄伟人,在历史长河中将默默无闻一文不值。
方洪波对自己的未来不十分确定。但他离开了国有企业,来到了广东顺德进了美的。先当企业报编辑,然后是总裁办秘书科长、宣传科长,再负责整个集团的广告,再到销售、管理,1997年加入空调事业部。并在当年崛起,后来,成长为美的制冷职业部总裁,成为美的最炙手可热的"外藩".他的人生开始改写,并且逐渐定位:职业经理人——“一种严密的机器标准件”。
他干得很好,领导着5000多人创造了一年100亿以上的销售额;他35岁,执着于职业经理人这条不归路,离文人的理想与精神渐行渐远,为此,他偶尔烦恼,但更大的竞争与压力、成功与目标不容他喘息。
他找到了他的江湖.就是做一个职业经理人, 不容再做英雄梦,或文人梦了。
现在的地产大亨冯仑,也曾经走过了一条寻找江湖路的历程。92年代初期,他从是海南体改研究所的常务副所长的位置上下海,与人合办公司,进行房地产投资,到了1992年的时候,他觉得海南的房子炒得有点过火了,形势不妙,于是,就收场了,到了地盘大的北京。后来,他成为京城地产领袖,而哪些舍不得离开海南的人,早已经藏身江湖之中了。寻找自己的江湖,是每个企业和企业人都面临的一个问题.俗话说,如果你是鱼,就不要迷恋天空,如果你是鸟,就不要痴情与海洋.在江湖之中,最重要的是知道自己的空间在哪里,有所为,有所不为.
不光是个人,企业有时候,也要寻找自己的江湖。前段时间,奥克斯宣布放弃造车计划,美的也是偃旗息鼓,而科龙,更是迷雾重重,此前,波导已经退出汽车行业了。曾经的外行造车热潮,逐渐消退。汽车行业的江湖,不是随便哪个企业就可以玩。他们不知道自己的江湖在哪里,但是,却明白了,哪些江湖注定不是自己的。
寻找自己的江湖,是每个企业和企业人都面临的一个问题。俗话说,如果你是鱼,就不要迷恋天空;如果你是鸟,就不要痴情与海洋。在江湖之中,最重要的是知道自己的空间在哪里。俗话说,每个人的头上,都有一朵可以下雨的云,寻找自己头上会下雨的云,才知道自己生存的价值何在。有所为,有所不为。
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