成长法则
在前段时间召开的读者交流会上,与会者一致认为他们最关心的话题就是“企业如何成长”。
的确,这是企业一诞生就面临的问题。即使创立20年后,比如联想、TCL等大公司,也同样面临着这个问题。因此,在本专辑中,我们将聚焦“成长”这一主题,力图给读者一个较完整的图景。
准备的过程是忙碌而有趣的,“成长”这个话题太大了,涉及方方面面,而杂志篇幅又有限,这就迫使我们去思考、去选择:哪些是成长的关键问题?最后的结果就是大家所看到的,本期我们将从战略、组织、市场、品牌、创新和变革这几方面去探讨企业的成长。在编辑完毕所有文章时,我们又有了新的心得,这些 研究成果的内在机理是相通的,最终可以归结到两点:
一.客户是一切成长思维的出发点。也许是市场竞争愈趋激烈之故,中国企业在制定自己的战略和战术时,往往以竞争对手为着眼点,却忘记了企业发展的真正基础是客户。比如,长虹集团在1998年试图垄断囤积21英寸彩管,想一举击败所有的对手,但最终没有杀伤对手,反而因为消费市场未能启动,砸了自己的脚。
《价值创新:高增长的战略逻辑》的作者历时5年,对一些高增长型公司及其较为逊色的竞争对手进行了研究,发现造成增长差异的原因就在于它们的战略方法不同。高增长型公司对于赶超或打败对手并不感兴趣。相反,它们利用一种我们称之为“价值创新”的战略逻辑,专注于客户去赢得竞争优势,使竞争对手变得无关紧要。在《把东西卖给富起来的大众》中,作者提醒大家要注意人口特点和家庭收入分配的变化,从而发现新的市场机会。
二.变革和创新是成长的持续动力。企业以及其中任何一个子系统都有生命周期,只有不断地转型和创新,才能不断地成长。从《在演进与剧变中成长》一文,我们可以看到,在企业的成长过程中,组织的存续时间、规模、演进期、剧变期和行业的增长速度交互在一起影响着组织的发展,企业必须在成长的不同阶段采取不同的组织形式。《老企业的创新定律》则告诉我们,在市场生命周期不同阶段如何选择不同类型的创新模式。宏集团是华人企业中的翘楚。创始人施振荣先生在退休之后回顾发展历程,为我们奉上了《两造宏》一文,讲述他发起两次大变革,让企业获得新的生机的故事。
诚然,囿于篇幅,我们对于“成长”话题的讨论只能限于这些内容,它们不可能解决成长的所有烦恼,但我们希望能借此提供一个方向,并且激发大家更多、更深的思考。最后,我们想把印度诗人泰戈尔的一句诗送给大家,它寄托了我们对于中国企业和中国企业家由衷的祝愿:“Man is a born child,his power is the power of growth.”(人是一个初生的孩子,他的力量,就是生长的力量)
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