建立威信的42个方法

    这里所谈的建立威信，以领导在员工群体中建立威信为主；

    同时，至少可以在以下四个方面灵活运用：

    1. 厂家与代理商之间；

    2. 代理商与零售商之间；

    3. 朋友之间；

    4. 家长与孩子之间。

    具体方法：

    1. 能力——这是前提基础；

    2. 广博的知识与海量信息库；

    3. 能给予指导；

    4. 公平，公正；

    5. 公心；

    6. 自信；

    7. 愿意主动变革；

    8. 言行信果；

    9. 主动承担责任；

    10. 遇到危机时的处理能力——顾客检查你对他的服务水平与能力，往往是在出现问题的时候；

    11. 关心你的员工——日常关怀与特殊时刻（生病、情感失意、环境变化、新岗位挑战、家中有人身故、经济拮据时等等）并重——但要注意火候与分寸的把握；

    12. 关心他的家人；

    13. 正直；

    14. 果敢；

    15. 激情；

    16. 人格魅力；

    17. 给予多于索取；

    18. 稳定的情绪；

    19. 开放的心态；

    20. 健康的思维方式；

    21. 坚定的信念；

    22. “三不原则”——不指责、不抱怨、不当众批评（当众大声表扬，私下小声批评）；

    23. 包容；

    24. 锐意创新；

    25. 因岗设人，而非因人设岗；

    26. 细节把握领先一步；

    27. 授权，及其他更多激励；

    28. 当员工做错事时，有看法但无成见；

    29. 做一杯醇浓的“咖啡”而不是“清水”（保持适度的神秘感：远者近，近者远）；

    30. 永远不与下属争功；

    31. 在上级面前为他争取合理权益；

    32. 适当的时候向你的上级举荐他；

    33. 关心、尊重、促进员工的兴趣、爱好与目标；

    34. 沟通时，形式与内容并重；

    35. 协调资源支持他的创新及其他目标达成；

    36. 适当“并肩作战”；

    37. 给方向也给方法；

    38. 尊重他的意见和选择；

    39. 关心他的未来，并协助做职业规划；

    40. 政策、待遇的持续稳定；

    41. 让他有机会张扬个性；

    42. 营造和谐团队氛围。