公司道德的制度化生存
“公司的系统制度比政府的法令可能更见效,更灵活。当你有这种制度时,公司首先会从内部得到约束,当公司内部有良好的约束和秩序时,它就不会轻易触犯政府的各种法律约束”。
数月前,波音原首席技术官艾尔伯特来到中国,在一次有关商业伦理的讲座中,做出了上述陈述。
正是这种约束公司商业伦理的系统制度,使得波音的CEO斯通塞弗在不久前因为不道德两性关系而迅速被董事会解职。
谁让波音CEO失去工作
几周前,一则关于波音公司的人事变动新闻受到了极大的关注。
3月7日,美国波音公司发表声明说,该公司总裁兼首席执行官?CEO?哈里·斯通塞弗与公司管理层某 高级女执行官存在不正当关系,公司董事会决定要求其辞职。
现年68岁的斯通塞弗已经结婚,膝下还有两个孙子。性丑闻的另一主角随后被美国媒体曝光,她是现任波音公司副总裁黛布拉·皮伯迪。黛布拉·皮伯迪现年48岁,离异后一直单身。
据报道,揭发斯通塞弗性隐私的是波音公司的一名女职员,她拦截了斯通塞弗的电子邮件,那封极尽挑逗之词的邮件暴露了斯通塞弗和黛布拉·皮伯迪的不道德关系,大意的斯通塞弗用安全度极低的方式发出了这封邮件。据说,女职员毫不犹豫地把邮件发给了公司董事长以及道德法纪官员……
“值得中国公司关注的是,在波音的这次性丑闻事件中,从员工检举到公司调查,再到公司作出决定并公开声明,整个事件只持续10天时间。这显示出波音公司调查渠道、流程的顺畅,并有一套系统支持。”注册人力资源管理师认证中心负责人李直说。
据了解,在波音公司行为准则中明文规定:“波音公司将以合乎伦理的适当方式,公平、公正地开展一切业务,完全遵守一切适用的法律法规。所有员工不得从事将对公司诚实、公正、声誉带来影响或将公司处于困窘境地的行为或活动。”员工“必须立即向公司管理层或其他有关当局?例如民族、司法、安全和就业部门?报告任何非法或不道德行为”。
波音公司行为准则中还宣称,“适用于波音公司的所有员工”。这就意味着连CEO也不例外。果然,这些准则在哈里·斯通塞弗身上适用了。
商业伦理 中国企业要迎头追赶
像波音公司这样有明确制度系统来管理公司商业伦理的跨国公司很多。有数据表明,到上世纪90年代中期,财富500强企业90%以上的都通过成文的伦理守则来规范员工的行为。在美国约有3/5的大企业设有专门的企业伦理机构,负责企业伦理工作,并且约有30%~40%的美国企业都对员工进行过某种形式的伦理培训。
“性也许是属于个人问题,但与公司的商业道德、社会形象也存在联系。与性相关有违商业伦理的行为包括:性丑闻、性骚扰、性贿赂等。”
复旦大学管理学院教授苏勇向记者介绍,早在上世纪70年代,西方企业就开始重视对商业伦理的实践。公司遵循的商业伦理可以分外部企业伦理和内部企业伦理,内部企业伦理所指的就是规范企业组织之业主与员工之间的相处原则。
“哈佛的MBA上第一堂课,就是《商业伦理与企业决策》。”苏勇说。但在我国,商业伦理无论从理论研究还是企业实践现状都堪忧。
“企业中的性丑闻和性骚扰在中国同样存在”苏勇认为,但是企业总会采取隐讳的态度,鲜有制度上的防范。
到目前为止,中国管理学界尚无定期的商业伦理研讨会,复旦大学是最早为MBA开设商业伦理课程的学校之一,在1997年开课时,反对的意见并不少。反方观点多认为,中国企业的管理谈商业伦理还为时过早。
“虽然注重管理伦理的企业不一定都会成功,因为企业成功涉及到很多因素,但是不注重管理伦理的企业一定不会取得最终的成功!”苏勇强调。
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