民营企业如何实施品牌战略

    众所周知，在产品差异化越来越显著的今天，品牌的价值越来越重要。可以说品牌就是产品的生命、是产品的象征。很多情况下，消费者的购买行为就是冲着牌子去的，而不是冲着产品本身去的。此时品牌的价值恐怕远远超过产品自身的价值。一提到海尔，人们首先会自然地想到那是卓越品质和优秀服务的象征，其次才会把它和冰箱、空调联系起来。这就是品牌的价值和品牌的效应。

    品牌的特征是高知名度、高信誉度，它的影响持续、深远而且广泛，需要建立在优秀的产品质量和优质的服务的基础之上，并且要得到消费者的公认。如今，在市场经济环境下，品牌并不是国有企业或大企业的专利，民营企业也应该树立品牌战略观念，时刻不忘创品牌、保品牌，哪怕是从很小的地方做起。

    旧中国的许多民族资本家就十分注意维护品牌的信誉，视品牌为生命。火柴大王刘鸿生就是靠卓越的信誉和良好的品质起家的，他十分珍视消费者的拥戴和品牌知名度这一无形资源，在强手如林的市场上将“大中华”、“鸿昌”等几个品牌产品经营了几十年。

    在市场上，消费者是最实际、最客观的，只认质优价廉的产品，而不管企业背景如何。有的企业产品没什么前途，服务也不行，并没有多少竞争力，不是想着如何提高产品质量，整天硬打着“国货”的牌子招摇过市，企图以此来博取消费者的认同，但消费者并不买账。

    其实，即使是固守传统产业的小规模民营企业，只要认真研究市场、从严控制质量，也照样有机会成长起来。10多年前在广东顺德一带有众多小型企业，它们靠生产电风扇、电饭锅等小家电起家，但在创业之初就树立了精品意识、品牌意识，在产品质量方面严格把关，最终赢得了市场认同，终于涌现出

    今天声名如雷贯耳的万宝、科隆、美的集团。

    本来我国的民营企业不乏品牌，但是能长期保持优势的却寥寥无几。

    沈阳飞龙曾经风光无限，从1997年开始经历了两年蛰伏期后本该是大展宏图，却不料刚出头便遭当头一棒———因抢注“伟哥”商标而遭国家工商局下令整顿，使公司几乎瘫痪，这就是品牌决策失误带来的后果。

    目光短浅、急功近利，忽视消费者需要、缺乏品牌保护意识是其中的重要原因。我们宁可相信企业家们都懂得“水能载舟，亦能覆舟”的道理。消费者是水，产品是舟；产品是水，则企业是舟。若逆水行舟，如果不进，焉有不退之理？

    由此可见，民营企业乃至所有企业的品牌战略，归根到底是两个字，一个是“创”，一个是“保”。具体到企业来说，应该做到以下几点：

    一是要有优良的产品质量和配套服务。产品质量如何，应由消费者而非由专家评判。在今天，优质的概念不一定是“最好的”，但却一定是“最需要”的。

    二是塑造出色的品牌形象和宣传切入点。这里的品牌形象包括商标、标识、广告语等，是消费者对产品的直观感受，因而这个第一印象非常重要。

    三是关注品牌的意义还在于能传播一种文化，给消费者带来美好的消费经验。例如当今的“可口可乐”，人们饮用的目的绝不仅仅只是为了解渴，而是为了享受一种“可乐文化”。

    四是要认识到品牌也并不是十全十美的，它也需要不断改进和创新，切不可固步自封，甚至对产品本身的某些缺陷文过饰非。

    五是要注意对品牌商标的保护。要像红桃K那样，对其商标进行了全类注册，甚至包括100多种防御性商标及20多个新品牌，尽可能地占有大量的商标资源。